Проверка боем: «Евроопт», «Соседи», «Виталюр», Green и другие. Кто больше дает бонусов и скидок

Ольга Пасияк
Дисконтные или бонусные карты сегодня предлагают едва ли не в каждом магазине. Сражаясь за покупателей, торговые сети делают ставку на акции и скидки, обещают розыгрыши и распродажи. Но какая реальная выгода от таких «плюшек»? Office Life вытряхнул из кошельков пачку карточек и сравнил программы лояльности от целого списка крупнейших торговых сетей.

«Евроопт»

Проверка боем: Евроопт, Соседи, Виталюр, Грин и другие. Кто больше дает бонусов и скидок

Дисконтная карта «Е-плюс» от «Евроопта» стоит 99 копеек. После ее получения нужно зарегистрировать в личном кабинете на сайте торговой сети, чтобы претендовать на подарки за покупки и участвовать в рекламной игре.

Что мы знаем о «Евроопте»: активы, владельцы, доля рынка, скандалы, доходы / 

В первый месяц пользования картой — скидка 1%. Причем месяц считают именно календарный. Итак, в чеке 100 рублей — платим 99 рублей.

Дальше придется считать, объясняют в магазине. С началом нового месяца скидка рассчитывается в зависимости от того, на какую сумму были сделаны покупки в магазинах «Евроопт» за месяц предыдущий. Посмотреть свои результаты можно в личном кабинете. Если закупились всего на 100 рублей в апреле, майская скидка останется 1%. А максимальная скидка в 5% предусмотрена при тратах за предыдущий месяц от 701 рубля.

Есть и особые предложения. Например, можно оформить карту от Статусбанка, которая совмещает в себе дисконтную программу «Е-плюс», участие в рекламной игре торговой сети и банковские сервисы. В таком случае сэкономишь как минимум 99 копеек, так как оформление карты бесплатное. При этом клиенту предлагают дополнительные бонусы: кешбэк 2% и дополнительный доход 3% на остаток денежных средств на счете.

Специальные карты предусмотрены для пенсионеров, по ним в определенные часы в магазинах «Евроопт» предлагают скидку 3%, а также для ветеранов и многодетных, которым дают скидку в 5%.

Самое вкусное в предложении от «Евроопта» — скидки действуют не только во всех магазинах сети, но и еще у более чем 2 тыс. других партнеров, от фастфуда до ювелирных украшений. Причем предложения есть вполне солидные, например, минус 20% от барбершопа или минус 30% на занятия в фитнес-клубе.

Минус — нет никаких дополнительных скидок по случаю дня рождения. Этот факт после нескольких минут ожидания в сопровождении классической музыки подтвердили и на горячей линии «Евроопта».

«Соседи»

Проверка боем: Евроопт, Соседи, Виталюр, Грин и другие. Кто больше дает бонусов и скидок

Супермаркет «Соседи» предлагает бонусную карту «Купилка». Она действует в магазинах «Соседи» и «Соседи Экспресс». Главная «фишка» — накопленными бонусами можно расплатиться за покупки, до 99,9% от цены. Регистрироваться лучше онлайн: при заполнении данных в личном кабинете вас зарегистрируют сразу, а вот через бумажную анкету в магазине придется ждать до 21 дня.

Бонусы начисляют при каждой покупке с использованием карты, и их размер зависит от суммы и состава чека. При этом гарантированный бонус — 1%. Исключение — табачные изделия, алкоголь и слабоалкогольные напитки, а также товары, цены на которые регулируются государством. За них бонусы не предусмотрены. Впрочем, это правило можно назвать стандартным для программ лояльности. При идеальном раскладе за 100 рублей в чеке получаем на «Купилку» 1 рубль.

Приятное открытие — бонусы можно увеличить, например, в день рождения, который указывается при заполнении анкеты, а также в течение трех дней до и после именинникам за покупки начисляют не по 1%, а по 5% бонусов от суммы.

Скидки для обладателей «Купилки» тоже есть: за отмеченные специальным ценником товары платишь меньше, на некоторые из них цены снижены вплоть до 50%. Список товаров и размер скидки можно посмотреть на сайте, причем данные обновляются каждые две недели. Еще одна опция — возможность объединить в рамках одного бонусного счета до трех карт, чтобы накапливать бонусы с покупок, например, нескольких членов семьи.

Для клиентов Альфа-Банка есть возможность получить еще больше скидок, приобретя карту «Суперкупилка». За подключение к бонусной программе придется заплатить рубль, но потом обещают куда более серьезные скидки. После активации карты в банке, когда расплачиваешься ей в «Соседях», получаешь 4% бонусов от покупок, которые стоят минимум 5 рублей. Кроме того, первые три месяца предусмотрены по 5 приветственных бонусов от банка, если суммы транзакций по карте за каждый календарный месяц превышают 250 рублей.

Есть возможность и присвоить карте статус социальной, в таком случае пенсионеры, инвалиды и члены многодетных семей могут получать дополнительно 4% от суммы любой покупки ежедневно до полудня.

А что с бонусами от других торговых объектов?

— Мы не предоставляем скидки в других магазинах. Вся актуальная информация по дополнительным акциям, которые у нас проходят, — на сайте. Хотя, может, у вас не «Купилка», а «Суперкупилка»? — ответили на инфолинии.

В последнем случае, как выяснилось, предусмотрен 1% бонусов от прочих покупок вне сети. Собственно отсутствие постоянного списка партнеров и можно назвать главным минусом этой программы лояльности.

«Виталюр»

Проверка боем: Евроопт, Соседи, Виталюр, Грин и другие. Кто больше дает бонусов и скидок

На первый взгляд, по карте «Виталюра» самая гибкая система скидок. Карточка от сети магазинов стоит 1 рубль, но, если магазин только открылся, получить в нем карту можно бесплатно в течение семи дней. По программе лояльности здесь сбрасывают минимум 1% при сумме в чеке от 10 до 19,99 рубля. Чем больше сумма, тем больше и размер скидки. Скажем, 4% — при покупке на 40-49,99 рубля. Если в чеке от 50 до 99,99 рубля, держателю карты дают 5% скидки, а от 100 рублей — 7%. То есть при идеальных для скидок условиях вместо 100 рублей в чеке со скидкой заплатим 93 рубля.

Из дополнительных бонусов — 7%-ная скидка предусмотрена в День клиента (его нужно выбрать в личном кабинете, например, вторник), а именинник получает скидку в 10% не только в день праздника, но и за три дня до и после. Правда, воспользоваться скидкой можно в этот период всего раз. И, как сказано в положении о программе лояльности, скидки не суммируются, поэтому автоматически предоставляют максимальную из доступных.

Что касается льготных категорий покупателей, им предлагают скидки 7% по понедельникам и 3% в остальные дни до 15:00.

Среди партнеров «Виталюра» указаны более 700 торговых точек, в которых можно получить скидку вплоть до 50% — от фастфуда и аптек до магазинов одежды и тренажерных залов. В основном скидки в 10-20%, много гораздо более скромных, но некоторые партнеры действительно готовы на заявленные 50%, например, батутный парк. А одно из турагентств предлагает держателям карты «Виталюра» бесплатно оказать услугу по подбору туров в жаркие страны.

Из минусов — дозвониться в контакт-центр «Виталюра» практически нереально. Проще сходить пешком в ближайший магазин и задать накопившиеся вопросы продавцам.

Green

Проверка боем: Евроопт, Соседи, Виталюр, Green и другие. Кто больше дает бонусов и скидок
Фото: Green

Бонусная программа магазинов сети Green дает возможность накапливать баллы за покупки, а затем расплачиваться ими. За чек до 19,99 рубля начисляют 1% от суммы. Если закупиться на 20-39,99 рубля, получаешь 0,4 бонусного балла, или 40 копеек в пересчете, а за 40-69,99 рубля — 0,9 балла, или 90 копеек. Когда сумма в чеке 70 рублей и больше, предусмотрены начисления 1,9 балла за каждые 70 рублей. В итоге за чек в 100 рублей получаем те же 1,9 рубля бонуса.

Кстати, это тот случай, когда в магазине предложили обратить внимание именно на мобильное приложение, а не на традиционную карту. Мало того что сэкономишь 99 копеек, так еще и в мобильном приложении можно получать еженедельные скидочные купоны на выбор.

Бесплатная платежная карта у Green предусмотрена совместно с Технобанком. Здесь условия, как и в предложении от «Евроопта»: обещают кешбэк 2% в магазинах Green и повышенный доход 3% на остаток по счету.

С картой Green можно получить и серьезные скидки. Но речь идет об акциях. Например, из ближайших в магазине анонсировали три дня скидок до 61%.

Существенных минуса два. Первый — не удалось найти никаких предложений с социальными скидками. Кроме того, баллы накапливаются в течение календарного месяца. Как объяснили в колл-центре, за следующий месяц покупатель может использовать эти баллы для получения скидки, но не более 99% от суммы в чеке. Это второй минус: если баллы не использовать за месяц, они автоматически сгорают.

«Санта»

Проверка боем: Евроопт, Соседи, Виталюр, Грин и другие. Кто больше дает бонусов и скидок

Дисконтная карта от «Санты» стоит традиционные 99 копеек и предлагает покупателям 3%-ную скидку. За чек в 100 рублей в идеале можем заплатить 97 рублей.

Из списка на сайте компании видно, что в программе лояльности участвуют не все магазины. И действительно, подтвердили в сети, не участвуют некоторые дискаунтеры «Санта Кэш».

Есть ли скидки для именинников? Отвечая на этот вопрос, представители сети сразу уточнили, магазины в каком городе интересуют. Как насчет Бреста?

— К сожалению, в Бресте пока таких предложений нет.

— Значит, где-то они все же есть? В Минске, например?

— Всего несколько магазинов по всей сети. Они дают именинникам скидку около 10%. Но сейчас мы меняем дисконтные карты на карты нового образца с регистрацией. Думаю, в них будет предусмотрено и что-то для именинников.

Не удалось найти и скидки для многодетных или пенсионеров. Не до конца проработанную схему и можно записать в минус этой программы лояльности.

«Корона»

Проверка боем: Евроопт, Соседи, Виталюр, Green и другие. Кто больше дает бонусов и скидок

Дисконтная программа «Магазин приятных покупок» обещает скидки до 5% во всех «Коронах» и торговом центре «Замок». Кроме того, скидки можно получить и в магазинах «Модного Молла», в которых есть специальные обозначения: на сайте торговой сети удалось найти этот список, но размер скидки не указан.

Первый же сюрприз с оформлением: заплатить нужно 2 рубля, но вместе с обычной картой дают еще и три карты-брелока — у всех их общий накопительный счет. Вот только система оказалась достаточно сложной, и это можно записать в главный минус программы. Как объяснили в магазине, все суммы покупок заносятся на накопительный счет в течение 90 дней, на этом основании и рассчитывается скидка. Затем каждый последующий день считается как 90-й, при этом спишут суммы, которые были раньше чем за 90 дней.

Уф, не очень-то понятно. Разобраться удалось, только внимательно изучив сайт «Короны», где подробно описана схема на примерах: если первую покупку сделал 3 мая, ее стоимость спишут с накопительного счета на 91-й день.

Еще один важный нюанс — сумму покупки заносят на накопительный счет не сразу, а только на следующий день. Но уже с этого момента начинает действовать скидка. Максимальную, в 5%, можно получить, если за 90 дней напокупал на 1,2 тыс. рублей. Для скидки в 1% достаточно за три месяца купить на любую сумму до 199 рублей 99 копеек. В итоге при 100 рублях для начала со скидкой заплатим 99 рублей.

Кстати, в плюс этой программы лояльности можно записать тот момент, что баланс накопительного счета и размер предоставляемой скидки пишут прямо в кассовом чеке.

Но, кроме сложной схемы начисления бонусов, тем еще квестом оказалось найти контакты для связи — проще написать на электронную почту. Про скидки для именинников или пенсионеров не сказано ничего, о них и спросили. Но в ответ пока тишина.

«Остров чистоты и вкуса»

Проверка боем: Евроопт, Соседи, Виталюр, Грин и другие. Кто больше дает бонусов и скидок

Дисконтная карта магазина «Остров чистоты и вкуса» тоже стоит 2 рубля. Причем можно выбрать, будет карта только дисконтной или еще и бонусной.

Размер скидок приятно удивил: 7% от любой суммы покупки и 12% при покупке от 25 рублей. Получается, что с чека на 100 рублей можно получить скидку 12 рублей. Пока это лучшее предложение. Кроме того, предусмотрена и социальная скидка в 10%, причем даже для родителей с детьми до трех лет.

Но среди условий, при которых не распространяется скидка, указаны товары, обозначенные желтыми и красными ценниками. А главный минус программы — она не действует на покупки в интернет-магазине «Остров чистоты и вкуса».

Можно получить на карту и бонусы, если решил пользоваться программой лояльности по полной. Бонусы начисляются в размере 3% от стоимости товаров. Но воспользоваться ими можно лишь в течение 60 календарных дней с момента начисления.

Fix Price

Проверка боем: Евроопт, Соседи, Виталюр, Грин и другие. Кто больше дает бонусов и скидок

Магазины сети Fix Price и так славятся максимально низкими ценами, поэтому было неожиданно обнаружить и здесь бонусную карту.

Каждый балл в Fix Price равен рублю. В итоге 1% начисляют за покупки до 15 рублей, 2% — за покупки более 15 рублей, а если товар отмечен в личном кабинете как «любимая категория», при таком же условии начислят 10%. Кроме того, в два раза больше баллов обещают за каждую четвертую покупку в течение календарного месяца. При этом начисляют баллы только при покупке до 200 рублей. Для начала при чеке в 100 рублей можно получить 2 бонусных рубля.

Но есть и ограничения: в сутки можно получить не более 10 баллов. А максимально возможное количество баллов на счете может быть 100.

Еще один нюанс с оплатой покупки баллами: ими можно оплачивать не более 50% от суммы. Баллы не принимают за табачную и алкогольною продукцию, в том числе энергетические напитки, содержащие алкоголь.

И все же главный минус — баллы становятся доступными только через 14 дней с момента покупки. При этом и срок их действия тоже ограничен — 180 дней.

****

Дисконтные и бонусные карты — вещь, конечно, полезная. Да и приятная, даже если получаешь на кассе скидку всего в несколько копеек. А в большинстве случаев это именно так. Но чем таких карт больше, тем выше риск запутаться в их условиях, проморгать свои бонусы и остаться всего лишь с очередным кусочком пластика в кошельке.

Торговая сеть Скидка или бонус на чек в 100 рублей Максимальное предложение (кроме акций) Социальные скидки Скидка и бонусы для именинников
«Евроопт» скидка 1% скидка 5% + -
«Соседи» бонус 1% бонус 5% +  бонус 5%
«Виталюр» скидка 7% скидка 10% + скидка 10%
Green бонус 1,9 рубля бонус 1,9 рубля - -
«Санта» скидка 3% скидка до 10% - скидка до 10% в некоторых магазинах
«Корона» скидка 1% скидка 5% - -
«Остров чистоты и вкуса»   
скидка 12% скидка 12% + -
Fix Price бонус 2 рубля бонус 10% от покупки - -