«Экологично, практично, крафтово»: разбираем тренды-2021 в промопродукции
Тренд № 1: больше внимания к подаркам!
В 2020 году все вспомнили об истинной ценности живого человеческого общения. И хотя в Беларуси не было строгих карантинных мер и полной изоляции, многих массовых мероприятий и встреч тоже не было. А «удаленка» у ряда компаний была. Маркетологи и HR-менеджеры начали искать продукцию под нанесение логотипов с учетом новых реалий. Мерчи и презенты с корпоративной символикой в этот период могли напомнить и подчеркнуть то, что ты не «удален на "удаленке"», что по-прежнему принадлежишь к какому-то сообществу, что в родной компании тебя помнят и ценят. Востребованы были также презенты для партнеров как факт надежды на лучшее — на сохранение партнерских отношений, на взаимоподдержку, как знак внимания.
Выросла ценность не только внимания в отношениях между людьми. Заказчики промопродукции и получатели презентов стали гораздо более внимательны к этим самым презентам. И если тотальной экономии бюджетов на рекламную продукцию не произошло, то можно говорить о тотальном внимании к выбору промопродукции, предварительному изучению образцов и высокой конкуренции не только по стоимости, но и по качеству. Решения стали более вдумчивыми и взвешенными, рассмотрение качества и функционала продукции — более пристальным.
Тренд № 2: лучше меньше, да лучше
Произошло перераспределение товаров по ценовым сегментам. Точнее, это началось еще несколько лет назад (что позволяет нам утверждать, что белорусы любят качественную продукцию!), но именно в 2020 году и запросов, и продаж было больше не по самым недорогим категориям товаров, а по уверенно средним и выше среднего.
Так что еще один тренд: уходит мода на дешевые бизнес-сувениры. Акцент смещается с «много, но дешево» в сторону «лучше меньше, но качественно». Усиливается индивидуальный подход при выборе презентов, происходит дробление тиражей, появляются сборные тиражи (с разными видами продукции, для разных ЦА и в рамках одной ЦА — с учетом индивидуальных особенностей получателей).
Тренд № 3: внимание к брендам
Усиливается интерес к брендовой продукции — она более дорогая, но и более качественная. Бренд, как правило, печется о качестве своей продукции и дорожит своей репутацией. В ассортиментном портфеле «Логотон» есть бренды, которые дают пожизненную гарантию на свою продукцию (Victorinox, At Cross, Stanley).
Владеть такой продукцией престижно, хотя в период пандемии несколько теряется актуальность демонстрации брендовых вещей на широкую публику. Однако и даритель, и получатель понимают ценность подобных подарков. Вручать продукцию no name и продукцию бренда — разное удовольствие, как и получать. Не верите — проверьте.
Тренд № 4: средства защиты — не подарок!
Ряд наших партнеров и поставщиков пытались включиться в тренд «Средства индивидуальной защиты» (СИЗ) — маски, септики для рук, салфетки, «помогаторы» для бесконтактного открывания дверей. В какой-то период эти товары были в каждом каталоге. Но промотрендом, по моим ощущения, это не стало. Почему?
Дело в том, что подарки — это про счастье и удовольствие. А СИЗы — про проблемы. Хотя популярность запросов и высокая, в основном это не презенты «по поводу», а продукция-забота. Стремление обезопасить своих сотрудников и посетителей — позиция достаточна симпатичная, однако обычно подобные закупки воспринимаются как необходимые расходные материалы, а не подарки.
Пока не особенно популярны у нас ручки с антибактериальным покрытием, которые могли бы быть востребованы для ресепшенов и мест с большой проходимостью людей, оставляющих свою подпись: отделов продаж, банков, служб с курьерскими доставками. Производители Senator, Maxema подтверждают серьезной документацией наличие антибактериального эффекта своих пишущих принадлежностей. Но у осторожных нас пока есть элемент недоверия и непонимания стоимости этой продукции.
Тренд № 5: осторожность к новому
Белорусы — люди традиций и привычек и достаточно подозрительно относятся ко многим новинкам. Например, до этого года традиционно проходили профильные выставки в Германии (PSI в Дюссельдорфе), Польше (Remo Days в Варшаве) и Гонконге (HKTDC Gifts & Premium Fair). Они определяли промотренды и промомоду как минимум на год. Мы ежегодно посещали их, чтобы нести тренды в наш народ.
Как правило, в топ продаж в Беларуси новинки с этих выставок попадали через год — когда рынок привык, изучил, поверил. В этом году выставок не было, но это не значит, что не будет моды или новых веяний. Смею предположить, что наши заказчики уже проверили на прочность новинки 2020 года и активно введут их в свой промооборот. А трендом 2020 года, который был широко и массово представлен у всех поставщиков и производителей, были экотема и ЗОЖ.
Тренд № 6: экологичность
С 1 января 2021 года в заведениях общепита нашей страны запретили использовать пластиковую посуду, крышки и трубочки, все перешли на более экологичные материалы. Так что в нынешнем году в Беларуси можно ожидать бума экотоваров и продукции из природных материалов. При этом, если раньше экологичными считались ручки из картона и блокноты из переработанной бумаги, то теперь спектр стал шире. Например:
— появились не только канцтовары из переработанных материалов, но и деловые рюкзаки, посуда и даже зонты, которые в прошлой жизни были чем-то другим (пластиковыми пакетами или бутылками);
— используется новый и непривычный для категорий товаров природный материал — например, блокноты со страницами из яблочного волокна, кофейный жмых, кукурузные и рисовые волокна как материалы для посуды и пишущих, бамбуковая древесина как основа для целых серий товаров;
— широкое применение получил бамбук, так как он быстро растет и возобновляется. Бамбуковые изделия встречаются теперь в самых разных категориях товаров: от ручки до беспроводной колонки;
— биоразлагаемые изделия — изготовленные из полимерных материалов на основе сырья растительного происхождения. Такие изделия полностью разрушаются за несколько лет под воздействием окружающей среды.
Все больше внимания уделяется не только экологичности самого товара, но и экологичности бизнеса производителя. Eco-friendly является модной тенденцией в реорганизации европейских производств. Ведь потребители все больше обращают внимание на те бренды, которые придерживаются политики социальной и экономической ответственности.
Например, завод «Сенатор» (наш партнер на протяжении более 15 лет, выпускающий пишущие принадлежности) внедрил замкнутый экофрендли-цикл во всем своем бизнесе — от фильтрации выбросов, переработки материалов, экономии электроэнергии до производства экопродукции. И покупатели продукции ТМ Senator, для которых важна экологическая составляющая, могут быть на 100% уверены: приобретая продукцию этого производителя, они не противоречат продвижению бренда своей компании, а поддерживают его экополитику. Это и здо́рово, и здоро́во.
Тренд № 7: внимание к здоровью
Тема ЗОЖных промоподарков вызревала несколько лет и постепенно начинала появляться в ассортименте сборных европейских промокаталогов. Это были атрибуты для занятий спортом и поддержания личного здоровья: гантели, скакалки, ланч-боксы, бутылки для воды, спортивные сумки и рюкзаки и прочее. Но это направление казалось нам далеким и модным — «для европейцев, которые могут позволить себе заботиться о себе».
В свете пандемии и белорусы вдруг вспомнили, что у них тоже есть здоровье, и неплохо было бы обратить на него внимание. И в 2020 году у маркетологов в качестве промопрезентов стали популярны все товары, которые помогали бы поддерживать здоровый образ жизни: вещи для занятий спортом, для правильных ссобоек, бутылки для соблюдения питьевого режима. Все приятные, ЗОЖные, не пандемические, а «профилактические вещи», товары для здоровья, для нанесения логотипов компаний и продвижения брендов — в топе подарков.
Тренд № 8: модные новые слова (и не всегда за ними — новинки)
Новинки всегда манят. Посетители нашего шоурума всегда спрашивают: «Покажите, что у вас новенькое?» — а маркетологи ищут в ассортименте промокаталогов эти самые новинки, чтобы удивить и быть первыми с новой продукцией. В 2021 году мы не ожидаем большого обновления ассортимента нашего предложения, это связано с рядом факторов. Но можно сказать точно: новинки будут, в том числе интересные и востребованные (что, кстати, не всегда одно и то же).
Вместо сумок для покупок теперь шоперы, вместо держателей — холдеры, вместо эмоциональной промопродукции часто ищут «мимишные мерчи» и т. д. Например, в дополнение к ставшим уже привычными термокружкам появились коферы — по сути, те же термокружки, но и не совсем те: у них и стильное модное название, и дизайн, и забота производителя о потребителе: кофер удобно становится в кофе-машину, не герметичен, зато не требует дополнительных телодвижений, чтобы пить напиток, а от расплескивания защищает. К тому же кофер — это и удобная альтернатива одноразовой посуде, так что может стать прекрасным мерчем для сетевых кофеен. А использовать его можно по-разному — была очень удивлена, когда впервые увидела, как мой сотрудник заваривает в нем утреннюю овсянку. Говорит, удобно. Все сотрудники офиса полюбили этот товар, сами активно пользуются и рекомендуют проверенную позицию своим заказчикам.
Тренд № 9: эмоциональность
В последние годы маркетологи и эйчары бьются за эмоции своих внутренних и внешних заказчиков. А эту самую эмоцию вызывает и оригинальная упаковка, и подача в определенном контексте, и воздействие на тактильные ощущения, и высокая степень крафтовости как свидетельство индивидуального внимания. Поэтому так популярны и новые текстуры (Soft-touch, матовые поверхности), и традиционные товары, которые могут удивить своими дополнительными свойствами (новинки, обновленные версии), и сборные подарки с дизайнерским оформлением. Мы не специализируемся на крафтовой промопродукции, определяя для себя приоритетным серийное и тиражное нанесение логотипов, однако многие из наших авторизированных дилеров приобретают у нас как раз таки составляющие этих в будущем крафтовых презентов, а далее — дорабатывают, оформляют, комплектуют.
Эмоцию подарку может добавить наносимая информация. Практика нанесения логотипов, телефонов, сайтов, реквизитов и прочей информации постепенно уходит на второй план. Все больше интересных дизайн-макетов от заказчиков, все больше запросов нашим дизайнерам на создание подобных макетов — мы такие услуги, кстати, оказываем. Логотипы обретают характер на промопродукции, бренды отправляют мотивирующие послания, пожелания.
