Яндекс 360 для бизнеса: когда онлайн-офис — это просто

Что умеет Яндекс 360 для бизнеса?

Переход на онлайн-офис Яндекс 360 для бизнеса — это эффективный способ переноса офиса компании в цифровую среду. Неважно, будет ли это несколько человек или большая компания с офисами в нескольких городах. Решения, входящие в Яндекс 360 для бизнеса, объединяют работников компании в виртуальном пространстве, делая процесс совместного сотрудничества над задачами прозрачным и понятным.

Разработанные Яндексом решения позволяют эффективно контролировать взаимодействие команды и повышают производительность отдельного сотрудника в целом. Как итог, растет эффективность процесса и прибыльность бизнеса.

Яндекс 360 для бизнеса предлагает ряд полезных сервисов:

• Почта на домене обеспечивает создание собственных почтовых адресов с названием компании. Это особенно полезно для коммуникации с партнерами или при запуске email-рассылок для клиентов — меньше вероятность отправки письма в спам и больше доверия к отправителю.
• Диск. Облачное хранилище позволяет безопасно хранить файлы разного объема и делиться ими с коллегами.
• Календарь. Позволяет с легкостью организовывать расписание, договариваться о встречах и делиться планами. Можно разделять календари, указывать рабочие часы, настраивать уведомления, персонализировать интерфейс под себя и многое другое.
• Мессенджер. Простой и понятный интерфейс с широким функционалом обеспечивает удобное взаимодействие в закрытом контуре компании. Здесь аудио- и видеозвонки, голосовые сообщения с автоматическим распознаванием, адресная книга и чат-боты.
• Документы. Позволяют одновременно нескольким сотрудникам работать над презентацией, таблицей или текстовым документом.
• Телемост. Сервис для видеовстреч предоставляет возможность проводить онлайн-совещания без ограничения по времени, подключать сотрудников из разных регионов, сохраняет беседы в мессенджере и записывает сами звонки.

• Заметки. Удобный и интуитивный сервис для создания быстрой записи идей, важных мыслей, планов и составления списка текущих задач, которым потом можно делиться с коллегами.
• Рассылки. Конструктор, в котором можно за несколько минут благодаря наличию большого количества шаблонов собрать и отправить новостную рассылку. Значительно облегчает коммуникацию внутри компании и с внешними клиентами.
• Трекер. Система управления проектами. Делает процесс наблюдения за прогрессом по задачам прозрачным, позволяя контролировать их выполнение на всех этапах. Для удобства пользователей есть различные доски задач — скрам, канбан, а также предусмотрено создание отдельных дашбордов для разных отделов. Заложена возможность оценивать прогресс по задачам при помощи диаграммы Ганта.
• Формы. Благодаря заложенным шаблонам позволяют быстро создавать опросы или тесты, эффективно собирать обратную связь, проводить регистрацию пользователей на мероприятия. Все полученные результаты легко экспортируются в разные форматы документов.
• Вики. База знаний для сотрудников компании. Здесь можно хранить описания проектов, рабочие инструкции, важные кейсы и многое другое, а также добавляться задачи из Трекера. Все правки, которые вносятся на страницах сохраняются в истории изменений, а после их внесений приходят уведомления. Удобная навигация по страницам делает поиск нужной информации легким и быстрым.

Решения Яндекс 360 для бизнеса с точки зрения их пользователей

Александра С., руководитель PR-агентства:

Небольшой размер нашей организации не позволяет держать лишних специалистов для обслуживания собственного почтового сервера. В этих условиях почта от Яндекс 360 для бизнеса стала хорошим выходом. Перенос данных с прежнего сервиса прошел быстро и без особых трудностей, благодаря возможности круглосуточной консультации службы поддержки. Для агентства создали собственный домен, с ним в переписке организация выглядит солиднее. Большой набор фильтров позволяет удобно рассортировать почту, а ограничение доступа — избежать нежелательного просмотра писем от сотрудников, которые не работают непосредственно с клиентом.

Сервис рассылок — это то, без чего не может жить PR-агентство. В Яндекс 360 для бизнеса простой и понятный конструктор по рассылкам и продуманные шаблоны. С ними можно сформировать привлекательное сообщение всего за несколько минут. Вещь очень удобная и относительно недорогая — самый дешевый тариф включает уже 1500 писем.

Денис И., руководитель продакшн-студии:

Собственная серверная со всеми необходимыми специалистами для нас — большая роскошь. У студии и штат небольшой — всю работу делают фрилансеры. Объемы файлов с видео не просто большие, а огромные. Поэтому возможность купить до 50 ТБ на диске сервиса Яндекс 360 для бизнеса — настоящая удача. Так как мы работаем с фрилансерами, для нас важно обеспечить доступ конкретных исполнителей к определенным файлам. В Диске эта возможность реализована максимально комфортно — к одним файлам можно разрешить доступ только по ссылке с паролем, а к другим дать доступ только отдельным фрилансерам.

Выполненный заказ можно просмотреть со смартфона или планшета. Не нужно носить с собой постоянно ноутбук. Функция совместной работы над файлами упрощает внесение правок в сценарий — можно сразу работать над несколькими сценами специалистам.

Светлана Л., руководитель кадрового агентства:

Поиск и подбор кадров подразумевает проведение частых созвонов. Раньше мы пользовались Zoom, но затем попробовали Телемост от Яндекс 360 для бизнеса. До этого мы уже пользовались Почтой, Календарем и Формами. Объединив их с Телемостом, мы получили массу преимуществ. В Телемосте простой понятный интерфейс, с которым разберется даже новичок, который раньше не был на онлайн-встречах. Есть возможность записать собеседование, чтобы потом обсудить кандидата с клиентом, подключить к встрече нужного специалиста, при необходимости продемонстрировать экран или скинуть файлы в чат. Календарь позволяет оптимально распланировать встречи, оповещения о которых приходят на почту. Чтобы не перегружать общее пространство, каждый из рекрутеров агентства может создать собственный календарь с расписанием своих собеседований. С помощью форм мы собираем новых клиентов с нашего сайта и составляем представление о тенденциях на рынке труда.

Алексей Н, менеджер проектов:

Наша фирма оказывает услуги по тестированию ПО. С уходом Jira и Confluence резко встал вопрос о поиске альтернативы. Выход — онлайн-офис Яндекс 360 для бизнеса, в частности, Трекер, Телемост, Вики, Почта и другие решения. Трекер делает прозрачным отслеживание прогресса по выполненным задачам, времени, которые тратит на них сотрудник. Списки задач можно просматривать в нескольких видах: есть канбан-доски и скрам-доски. Также есть удобный дашборд для руководителей, где хранится информация о задачах и статистика по каждому клиенту. Телемост удобен тем, что сохраняет все сообщения в мессенджере и после митинга можно продолжить беседу с нужным коллегой, если надо уточнить детали проекта. Вики необходима для создания базы знаний, мы часто берем джунов, которые после стажировки становятся частью команды. Для них есть отдельный раздел на Вики со всей необходимой базой знаний.

Яндекс 360 для бизнеса — всегда на связи с клиентами

Для ведения бизнеса важно, чтобы любые возникающие технические вопросы решались как можно скорее. Яндекс 360 для бизнеса — это команда профессионалов, которая находится всегда на связи. Обратиться за помощью к техническим специалистам сервиса могут и рядовые сотрудники компании, и менеджеры высшего звена.

Переход на Яндекс 360 для бизнеса не занимает много времени и проходит при полной поддержке специалистов сервиса. На все вопросы, связанные миграцией, можно получить предварительную консультацию и заодно подобрать оптимальный для компании тарифный план.

Партнерский материал