Как маркетологу и руководителю оценить качество работы SEO-специалиста? Показываем на примере нашего отчета
SEO продвижение - это длительный процесс, а отчеты – лучший способ держать руку на пульсе с самого начала.
Почему сложно оценить эффективность SEO?
1. Первые месяцы не показательны
В самом начале SEO-продвижения сайта работа по поисковой оптимизации дает постоянный рост, и первые несколько месяцев или даже год не получится сделать выводы о результатах продвижения, имея лишь только аналитические данные, даже если вы до зубов вооружены инструментами сквозной аналитики.
2. Аналитика отсутствует
Есть проекты, где сквозной аналитики нет вовсе. Бюджет ограничен или всего один рекламный канал - причины могут быть разные, а хорошее SEO нужно всем.
Рецепт идеального отчета
Сейчас расскажем какой отчет даст вам понимание, что все идет по плану, команда загружена и хороший результат неизбежен. Пример SEO-отчёта от студии SLT можете скопировать к себе и использовать на своих проектах.
Вот как выглядит наш алгоритм по составлению ежемесячной отчетности:
- Перечислить простым языком все, что было сделано для клиента. Указать конкретные действия и то, как их можно посмотреть и проверить.
- Добавить выводы, объясняющие, какой результат был получен. Составить план работ на следующий месяц с пояснениями.
- Кратко и лаконично показать метрики с источниками трафика, поведением пользователя, позиции сайта в поисковых системах и другую статистику. Сделать это не скриншотами из Я.Метрики на 5 страниц, которые никто не захочет смотреть, а интерактивным блоком.
- И самое главное, отчетность нужно автоматизировать, чтобы на документ уходило не более 10% времени специалиста, выделенного на проект.
Пусть вкалывают роботы
Мы реализуем задачу по автоматизации отчетности с помощью Looker Studio (ex-Google Data Studio).
Looker Studio - это агрегатор данных из различных источников, который позволяет выбрать необходимую информацию и демонстрировать ее подходящим образом. Крутой инструмент, который позволяет подгружать данные в режиме реального времени, а сам отчет делать интерактивным.
Самое приятное, что Looker Studio подходит не только для отчётов по SEO, но и для всех каналов из арсенала маркетолога. Можно собрать все метрики воедино и презентовать их как душе угодно. Что мы и сделали в нашем отчете.
Правда или действие?
Если вы по натуре практик и прямо сейчас готовы приступить к изучению и настройке отчета под себя, переходите сюда.
Если вы педант, и вам нужно разобраться в деталях, то читайте дальше. В конце статьи будет еще одна ссылка.
Разложим отчет по полочкам
Чтобы отчетом было легче пользоваться, мы сгруппировали его части по разделам.
Вкладки навигации сверху помогут сориентироваться и смотреть отчет в любой последовательности.
1. Обложка
Название, месяц, продвигаемый ресурс. Все для того, чтобы понять, о чем документ.
2. Выполненные работы
Список того, что делалось в течение месяца.
Отчет надо писать на языке клиента, тогда ценность информации возрастет, а недопонимание будет сведено к нулю.
Если с SEO специалистом работаете вы, а отчет будет читать руководитель, то добавьте больше деталей и пояснений. Например, часто в SEO есть пункт: “Оптимизация метаданных”.
Чтобы он не был пустым звуком, добавьте ссылки на таблицы с изменениями в метаданных: ссылка на страницу, было, стало. Таким образом, непонятный шаблонный пункт превратится в весомый пласт работ.
3. Обзор трафика
В этом разделе собраны самые интересные показатели из Метрики.
При выборе показателей опирайтесь на задачи и KPI по проекту.
В нашем варианте добавлены три круговые взаимосвязанные диаграммы
- по источникам трафика
- по типу устройства
- по поисковым системам.
К ним добавили еще несколько элементов:
- показатели отказов
- новых посетителей
- среднее время
- глубину просмотра
Но самое крутое здесь - это график внизу. Он показывает сравнение трафика за месяц из текущего и прошлого года. Если результат есть, то он будет наглядно продемонстрирован.
4. Продуктивность страниц
Этот раздел показывает наиболее посещаемые страницы сайта и то, как пользователи с ними взаимодействуют.
Большой показатель отказов может говорить о том, что страница или раздел не соответствуют ожиданиям пользователей или не информативны.
Регулярно отслеживая и исправляя неуспешные странички, мы улучшаем конверсию нашего сайта.
5. Позиции сайта
Список ключевых фраз и позиции сайта по каждому из них.
В нашем демонстрационном проекте очень много ключевых фраз и несколько регионов продвижения, поэтому мы в слайде вынесли только ссылку на таблицу со всеми позициями.
Вы можете показать все позиции сразу на слайде. Если ключей не очень много, можно отвести несколько страниц отчета под позиции.
Как это сделать и придать таблице стильный вид мы тоже рассказываем у себя на сайте.
6. Ссылки
Последний раздел выступает в роли приложения. В нем собраны все размещенные ссылки и публикации сайта в каталогах. Это относится к внешнему продвижению и занимает приличный процент бюджета проекта. Поэтому важно отслеживать рост ссылочной массы.
Теперь вы знаете про отчет все. Что дальше?
Отчетом можно делиться, как и документами Google, отправляя ссылку.
Автор отчета должен открыть права на чтение или добавить вручную ваш Google аккаунт.
Отчет интерактивный. Это значит, что данные из Я.Метрики не потеряют своей актуальности, если вы посмотрите его завтра или через неделю.
Также можно скачать PDF-версию. Она не будет обновляться, но станет своего рода снимком отчета на конкретный день.
А можно было так не заморачиваться?
Если вы дочитали до этого момента, то, вероятно, прониклись желанием разобраться в результатах работы вашего SEO-специалиста и сделать оценку качества работ простой и осознанной.
Мы делимся с вами своим отчетом, потому что он хорошо решает задачи оценки эффективности SEO и имеет преимущества, проверенные на практике:
- Благодаря интерактивности отчет всегда актуален
- Клиенту понятно, что было сделано и какие цели достигнуты
- Автоматизация позволяет в 4 раза сократить время на подготовку и обработку данных
Чтобы бесплатно получить наш отчет, заполните простую форму, и вы получите современный и мощный инструмент для демонстрации вашей работы.
