«Что заменит веру? Стратегия!». Cпикеры «Бизнес-Пробуждения» о бизнесе, людях, лидерстве и будущем

Office Life

В прошедшие выходные в Минске прошло одно из самых масштабных мотивационных мероприятий — форум «Бизнес-пробуждение — 2019». Office Life собрал самые яркие цитаты из выступлений спикеров о том, почему люди занимаются бизнесом, как важно дружить с командой и «е**шить» 24 часа в сутки.

Почему люди занимаются бизнесом?

Я не могу не идти на работу. В жизни иногда наступает момент, когда понимаешь, что не зарабатываешь деньги, а именно «предпринимаешь». И не можешь этого не делать, как художник не может не рисовать.
Виктор Прокопеня

Менять гарантированный низкий доход на негарантированный высокий — это и есть вопрос предпринимательства. Диалога с самим собой.
Евгений Черняк

Почему люди занимаются бизнесом? Для одних это хобби, для других — имперские амбиции. А третьи готовят бизнес сразу на продажу.
Сергей Вайнилович

Виктор Прокопеня

В чем залог успеха бизнеса?

Моя формула выглядит так: делай что нужно; будь что будет; проси бога, чтобы он это заметил. Когда ты все делаешь правильно, то включается метафизика и удача помогает. Это главный вывод из моей более чем 30-летней бизнес-карьеры.
Евгений Черняк

Главное в принятии решений — скорость. Это важнее, чем качество и перфекционизм.
Сергей Вайнилович

За любым бизнесом стоит математика. И если вы об этом забываете, перестаете об этом думать — начинаются проблемы. Бабах — и деньги кончились.
Виктор Прокопеня

Когда нужно делать быстро — делайте быстро. Если нужно делать просто — не нужно усложнять. Если можно делать без бюджета — делайте без бюджета.
Игорь Манн

Хочешь денег? Проси совета! Хочешь совета — проси денег.
Аяз Шабутдинов

Евгений Черняк и Сергей Вайнилович

Настасья Белочкина

О лидере

Не нужно выращивать свое эго. Потому что только в команде мы сильнее. Одна из самых больших проблем — на постсоветском пространстве многие топ-менеджеры думают, что они здесь самые великие. А современный успешный лидер — это человек, который может организовать команду, который со всеми дружит. И он добьется больше, чем тот, кто считает себя умнее и лучше всех.
Виктор Прокопеня

Все сообщения должны быть максимально ориентированы на клиента, а не на себя или о себе.
Игорь Манн

Бренд — это нечто неосязаемое, что при помощи личности оказывает важное влияние на субъективный опыт человека, эмоции, ассоциации. Бренд — это когда ты ассоциируешься с определенным типом поведения.
Ксения Собчак

Нет более мотивированного сотрудника, чем хозяин компании. Я не верю в бизнесменов, которые утверждают, что они ушли от «операционки». Нет успешных бизнесменов, которые управляют корпорациями, лежа на пляже в Майами.
Евгений Черняк

Эффективность каждого человека, его успех, лежит именно в одной фразе: «Треба е**шити». 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Так это работает!
Евгений Черняк

Игорь Манн

Ксения Собчак

О конкурентах

Бабушка и дедушка меня учили «семь раз отмерь — один раз отрежь». Надо делать наоборот. Пока будешь мерить, кто-то другой отрежет за тебя.
Сергей Вайнилович

Соберите ключевых сотрудников и проанализируйте, какими характеристиками должен обладать сильный конкурент, чтобы «убить» вашу компанию. Все идеи нужно записать и применить их потом у себя.
Игорь Манн

О работе с персоналом людьми

Людей нельзя называть персоналом. Нет, технически можно, но я не рекомендую даже думать о людях как о персонале. Мы всегда в нашей компании людей называем людьми.
Евгений Черняк

Продавать должен каждый в компании — не только сотрудники, даже члены их семей и сами клиенты. Они могут рекомендовать, хвалить и т. д.
Игорь Манн

Наказывая людей, которые плохо делают свою работу, вы помогаете миру.
Ксения Собчак

Результат компании — это ежемесячная сумма действий каждого сотрудника. Люди работают так, как ими управляют.
Александр Фридман

Как бы вам ни было обидно, но 90% людей в вашем бизнесе не приносят никакой ценности. Ваши люди профессионально устают с 9 утра до 5 вечера. Это их профессия.
Евгений Черняк

Подберите людей, которые скажут, что они готовы много работать и много зарабатывать. Выстройте им правильные и честные метрики — нет ничего более разлагающего любой коллектив, чем несправедливость.
Евгений Черняк

Аяз Шабутдинов

Александр Фридман

О работе с клиентами

Когда вы не ищете причину ухода каждого клиента — это косяк. А если не реагируете на критику, поздравления, любую реакцию в свой адрес — косяк вдвойне. Ищите каналы обратной связи с клиентами!
Игорь Манн

Часто наши люди работают с клиентами, как будто маленькая девочка выбирает осенние листочками: «О, вот этот красивенький, а вот с этим я работать не буду».
Настасья Белочкина