На вечеринку со справкой о прививке? Как корпоративы изменили форматы в период пандемии
«Люди хотят отмечать Новый год вместе»
Марианна Липницкая, представитель агентства «Арт-Микс групп», поделилась результатами исследования мнения клиентов, которое провели в сентябре.
— По итогам нашего опроса 70% респондентов высказались за то, чтобы проводить корпоративы в офлайн-формате. Еще 20% были за онлайн. То есть люди хотят отмечать Новый год вместе, но возможности такой сегодня зачастую, увы, нет.
По словам Марианны, в некоторой степени повторяется прошлогодний страх у клиентов из-за коронавируса. В итоге новогодние мероприятия одно за одним в офлайн-формате отменяются. Некоторые компании переносят празднование в онлайн, другие сдвигают по срокам. Немало и тех, кто еще думает.
— Есть у нас и пример, когда гостей собирают на ивент при наличии ПЦР-теста или справки о вакцинации.
Наша собеседница считает, что бренды опасаются и за свою репутацию: не хотят позиционировать себя с той точки зрения, что вокруг пандемия, а они гуляют. И это тоже важный сдерживающий фактор.
— Что же касается бюджетов на мероприятия, их сейчас сократили в разы. Теперь для некоторых компаний бюджет в размере 2,5–3 тыс. долларов на онлайн-формат уже вызывает вопросы. Хотя раньше суммы были существенно выше. Сейчас многие клиенты жестко экономят на проведении корпоративов и в то же время понимают, что без них нельзя — сотрудники через ивенты чувствуют внимание компании, для них это важно.
«Онлайн — грустный формат? Не всегда»
Александр Нехведович, генеральный директор международного event-агентства «4 Измерение» и председатель «Клуба ивенторов Беларуси», говорит, что ситуация отличается от прошлогодней. Нет паники, так как бренды и ивенторы прекрасно понимают, что делать и в какие сроки. Ситуация сложная, но некритичная.
— Еще недавно мы мало знали, что такое онлайн и с чем его едят, не были прокачены в плане гибридных мероприятий, но с февраля 2020-го полностью погрузились в онлайн. За эти полтора года мы приобрели колоссальный опыт, приросли экспертизой и четко понимаем, какой формат и тип мероприятия подойдет для конкретного бренда.
Наш собеседник предполагает, что часть брендов в этом году все же отменят мероприятия, особенно это касается больших компаний. Но маленькие компании, до 150–200 человек при желании руководства проведут новогодние корпоративы. Конечно, при отсутствии запретов и ограничений на массовые мероприятия. Еще один вариант — некоторые крупные международные компании решили перенести празднование на январь — февраль, чтобы совместить его с окончанием финансового года.
— Часто можно слышать, что онлайн — грустный формат. Я с этим не согласен, во многом все зависит от компетенции и экспертизы ивенторов. Онлайн очень четко решает бизнес-задачи клиента в определенных типах мероприятий. Конечно, он не создаст на 100% те эмоции, которые бывают при традиционном праздновании Нового года, но за счет накопленного инструментария, в том числе специально разработанных платформ и уникального мобильного приложения, мы максимально приближаем онлайновый формат к офлайновому.
Ситуация с бюджетами в каждом из сегментов разнится, говорит специалист. Но во многих случаях они сопоставимы с докризисными, иногда чуть меньше или чуть больше. Маржинальность ивенторам удалось сохранить.
— В этом году мы заметили, что клиенты порой сами готовы выделить больше бюджеты на офлайновое мероприятие, чтобы порадовать людей, которые целый год сидели на «удаленке».
Александр Нехведович также считает, что бюджеты онлайн-мероприятий соизмеримы с офлайновыми, когда построены на интересной, глубокой механике и креативе. Такие сложные интересные ивенты готовят по два-три месяца, в них есть предприарная часть, которая вовлекает людей в течение нескольких недель, сам проект и итоговая постчасть.
Еще одна особенность этого года: клиенты знают, чего хотят. Они четко выбирают формат и принимают решение, проводить ли корпоратив. К тому же во многих компаниях сотрудники привиты или переболели, в итоге делают ставку на мероприятия с соблюдением мер безопасности, где может быть дополнительный барьер — ПЦР-тест.
«Готовим проекты с мыслью, что завтра может все отмениться»
Валерия Кульбак, заместитель директора агентства событийного маркетинга TERRA GROUP, отмечает: официальных ограничений и запретов на проведение корпоративных мероприятий в стране нет, но организаторы стараются минимизировать возможные риски.
— Перед зимним сезоном работаем над внедрением новых пунктов в договоры с подрядчиками, которые предусматривают ответственность за работу без маски или в нездоровом состоянии. Некоторые наши клиенты требуют от подрядчиков ПЦР-тесты, сделанные накануне мероприятия, и готовы брать на себя расходы на их проведение. Как правило, это касается международных компаний, у которых есть представительства не только в Беларуси.
Станции с масками, санитайзерами, перчатками и бесконтактными градусниками — теперь это новый стандарт офлайн-проектов, подтверждает Валерия. Кроме того, изменились и критерии по поиску площадок для ивентов: предпочтение отдают хорошо вентилируемым локациям, желательно с окнами и большей площадью, нежели предполагает заявленное число гостей.
— В период до пандемии для мероприятия банкетного типа на 100 человек оптимально было бы брать помещение площадью около 200–250 квадратных метров. Сегодня же действует правило «чем просторнее, тем лучше».
По словам нашей собеседницы, заметен спрос на организацию офлайн-мероприятий. Digital-мероприятия были чем-то новым, а потому интересным и служили хорошей альтернативой для многих клиентов в 2020-м. По мнению специалиста, digital-event во многих форматах и бизнесах сохранился как удобный инструмент коммуникации с целевой аудиторией и будет использоваться, но вряд ли в рамках корпоративных мероприятий. Люди — существа социальные, и им хочется живого общения.
Валерия Кульбак также делает акцент на том, что во многих организациях сотрудники привиты, и клиенты стали с меньшей опаской относиться к рискам, связанным с пандемией, и все больше выходить в офлайн.
И все же особенность сезона: организация всех проектов ведется в парадигме, что завтра может все отмениться. Например, идет работа с подрядчиками, чтобы максимально отсрочить оплату ближе к датам проекта с минимизацией компенсации в случае отмены или переноса. Что же касается цен, по словам Валерии, никто не пытается в этом году компенсировать свою упущенную выгоду за прошлый период сверхнаценкой. С 11 декабря и до примерно середины января, цены на многих подрядчиков выше в среднем на 20–30%, а в новогоднюю ночь стоимость может увеличиваться на 50–100%. Но это обычная практика в период загруженных сезонов.
А что говорят медики?
В Минздраве пока нет четких рекомендаций, как, собственно, и запретов на корпоративы. А в Минском городском центре гигиены и эпидемиологии сообщили, что решением городских властей от 21 октября отменено «обязательное к исполнению руководителям организаций всех форм собственности требование по исключению проведения объектами массового питания заказных мероприятий». При этом подчеркнули, что 22 октября вступило в силу решение Минздрава, по которому руководители организаций должны принять необходимые меры контроля за использованием средств защиты органов дыхания работниками, а также физлицами при посещении объектов, если нет возможности соблюдать дистанцию 1–1,5 метра. Выбор способов выполнения установленных требований остается за субъектом хозяйствования.
Фото: depositphotos.com
