Женская занятость в эпоху ИИ: новые возможности или новый «стеклянный потолок»?

В мировой экономике женская занятость за последние десятилетия заметно выросла — как за счет расширения доступа к образованию, так и благодаря структурным сдвигам в сторону сектора услуг.

Все чаще женщины составляют почти половину рабочей силы в национальных экономиках, а в отдельных профессиях — от образования до административных функций — их доминирование уже никого не удивляет. При этом, как отмечает МВФ, глобальный гендерный разрыв в участии на рынке труда действительно медленно сужается, притом что мужская вовлеченность в рынок труда, напротив, снижается. Этот тренд нередко называют одним из ключевых социальных изменений последних поколений.

Новая технологическая волна делает нынешнюю структуру женской занятости более уязвимой. Исследования показывают: инструменты генеративного искусственного интеллекта в первую очередь затрагивают задачи, связанные с обработкой информации, координацией, поддержкой клиентов и офисными функциями — то есть те сегменты, где сегодня занято много женщин.

При этом речь идет не столько о прямом исчезновении рабочих мест, сколько об ускоренной трансформации содержания труда и росте требований к навыкам.

Одновременно цифровая трансформация открывает для женщин и новые окна возможностей. Именно поэтому в глобальной повестке все чаще звучит не вопрос о том, будет ли активно вытеснять ИИ женщин с рынка труда, а о том, как он перераспределяет риски и преимущества — между профессиями, секторами и группами работников, где женская занятость сейчас высока.

ИИ и цифровизация: тренды рынка труда

Для женской занятости волна ИИ выглядит неоднозначно: с одной стороны, она облегчает работу и повышает продуктивность, с другой — быстрее всего меняет именно те функции и карьерные траектории, где женщин традиционно много. Поэтому разговор об ИИ естественным образом делится на две линии: где накапливаются риски и где появляются новые возможности.

Первый и самый заметный риск — структурный. Генеративный ИИ в первую очередь затрагивает рутинные офисные процессы: обработку информации, документооборот, координацию, поддержку клиентов, типовые административные задачи. А именно в таких функциях традиционно занято много женщин.

Исследование Международной организации труда показывает, что в странах с высоким доходом около 9–10% рабочих мест, где заняты женщины, попадает в категорию наибольшей уязвимости к воздействию ИИ — против примерно 3–4% у мужчин.

Иными словами, женщины чаще оказываются в тех видах занятости, которые ИИ трансформирует сильнее.

Второй риск можно назвать образовательным и поведенческим: он связан с тем, кто быстрее освоит ИИ как повседневный рабочий инструмент. Международные опросы показывают, что женщины заметно реже пробуют и регулярно используют ИИ-сервисы: по  данным глобального исследования HBS, генерирующие ИИ-инструменты на работе применяют около 35% женщин против 48% мужчин — разрыв получается существенным.

Со временем такая разница в привычках легко может превратиться в новый технологический разрыв. Особенно если помнить про уже существующую асимметрию «невидимой» нагрузки: женщины, по  оценкам ООН, выполняют в 2,5–3 раза больше неоплачиваемой домашней и заботливой работы, чем мужчины, а значит, банально имеют меньше времени на переобучение и эксперименты с новыми технологиями.

Но у цифровизации есть и обратная сторона, — причем вполне оптимистичная. Во многих случаях ИИ работает как ускоритель человеческого труда: помогает быстрее писать, анализировать, структурировать, учиться на ходу. Это снижает цену входа во многие профессии и может ускорить профессиональную мобильность — там, где раньше мешали дефицит опыта, неуверенность или формальные барьеры. Параллельно гибридные и удаленные форматы работы, к которым женщины все чаще обращаются, расширяют доступ к рынку занятости и упрощают сочетание работы с заботой о семье. В связке с ростом спроса на цифровые компетенции это дает шанс расширить присутствие женщин в более продуктивных и высокооплачиваемых сегментах экономики.

Беларусь: вызовы цифровизации против новых возможностей

Для Беларуси эти глобальные изменения вряд ли останутся лишь фоном или отстраненной дискуссией. По мере того как экономика все больше опирается на сферу услуг, роль женщин становится все заметнее. Их участие на рынке труда не только остается высоким, но и имеет потенциал дальнейшего роста — а значит, влияние технологических сдвигов на структуру женской занятости будет ощущаться все сильнее.

Сама логика развития белорусской экономики делает цифровизацию особенно чувствительной темой. С одной стороны, Беларусь традиционно опирается на высокий уровень образования и сравнительно развитый человеческий капитал. С другой — цифровые технологии и рост технологических отраслей давно рассматриваются как один из ключевых источников укрепления экономического потенциала страны. Поэтому изменения, которые несут искусственный интеллект и новые цифровые инструменты, в нашей стране могут проявиться даже заметнее, чем во многих других экономиках.

Отсюда и практический вывод: технологическую волну стоит встречать не постфактум, а заранее — через понятную инфраструктуру переобучения и доступ к цифровым навыкам именно для тех групп, которых сильнее всего касаются цифровизация и ИИ-автоматизация. Логика рекомендаций Международной организации труда здесь проста: если технологии искусственного интеллекта прежде всего трансформируют отдельные задачи и рабочие процессы, то и ответ должен быть адресным — программы обучения и переобучения для женщин, особенно в уязвимых профессиях, и поддержка перехода в роли, где технологии усиливают человека, а не вытесняют его.

При этом нужно иметь в виду предупреждение экспертов ООН о том, что цифровой разрыв легко станет новым источником гендерного неравенства на рынке труда. Поэтому уже на уровне отдельных компаний важно сделать использование ИИ нормой для всех, а не привилегией: понятные правила доступа к инструментам, обучение на рабочем месте и управленческая поддержка, чтобы разница в привычках не превращалась в новый «стеклянный потолок» — на этот раз цифровой.

Фото: Envato Elements

Инфографика: Александр Маляренко