От спасенной собаки до корпоративной стратегии: зачем бизнесу говорить о благотворительных проектах

Упор на работу в направлении корпоративно-социальной ответственности Betera сделала уже более восьми лет назад. Среди реализованных проектов:

• экологические — забота об окружающей среде и продвижение принципа Zero Waste;

• помощь животным и центрам помощи бездомным животным;

• сотрудничество с учреждениями, которые помогают уязвимым слоям населения.

Благотворительность должна стать естественной частью жизни общества

Когда представители крупного бизнеса рассказывают о благотворительных проектах, это не всегда вызывает понимание. В ответ можно услышать: «Зачем об этом говорить? Или на самом деле цель — пиар, а не реальная помощь?» Валентина Коляда отмечает, что такие вопросы компанию не смущают:

Валентина Коляда,

HRD & Executive Leadership Partner Betera

— Мы сознательно приняли решение выходить в публичное поле и подсвечивать те проекты, которые реализуем. Пиар? На первый взгляд — да. Но суть в том, что так мы влияем на общественное восприятие и демонстрируем: помогать — это важно и нужно! И чем больше людей и компаний будут говорить об этом вслух и действовать, тем быстрее такие инициативы станут естественной частью жизни общества. Вокруг по-прежнему много тех, кому нужна помощь. И мы вдохновляем других запускать собственные добрые проекты и считаем это важным результатом.

Еще один важный момент: у нас есть принцип, что траты на освещение проектов ни в коем случае не должны превышать бюджет на саму помощь. То есть помощь, конечно, первична и в разы более значима.

Для нас социальные проекты — это не разовые выступления, а большая выстроенная система, направленная на решение серьезных проблем.

«Поехал гулять с собакой из приюта? Мы оплатим эти часы!»

Только за 2025 год в КСО-инициативах Betera приняли участие 107 ее сотрудников. Компания этому всячески способствует. В течение года в рабочее время при отсутствии срочных задач сотрудник может потратить на волонтерство 16 часов — и это время ему будет оплачено.

— Все мы иногда чувствуем себя белкой в колесе, «работа — дом», некогда вздохнуть и просто остановиться. Найти в таком состоянии время и ресурс на помощь другим бывает нелегко. Поэтому и нужна возможность заняться волонтерством в рабочее время, зная, что тебя поддержат. А когда начинаешь, потом это становится твоей потребностью, и находятся и время, и возможности, — объясняет позицию компании Валентина Коляда. — Кто-то из наших сотрудников в эти 16 часов едет выгуливать животных, кто-то — в дом престарелых или к деткам... Каждый берется за то, что ему ближе. Понимаете, волонтерство — дело исключительно добровольное. Да, наша миссия — вдохновлять людей, в том числе и наших сотрудников, на добрые дела, но путем приказов этого точно не сделаешь. Нельзя заставить человека почувствовать боль замерзающих или голодных животных. Но можно об этом говорить, показывать своим примером, что нужно делать, ждать, когда это найдет отклик в его сердце. И да, по опыту мы видим, что это работает!

У многих наших сотрудников есть домашние питомцы. И однажды мы устроили такой день, когда с ними можно было прийти в офис. Это незабываемо! Работа на какое-то время просто встала. По каждому этажу офиса бегали котики, собачки, сидели возле рабочих столов...

И когда смотришь на долюбленных, ухоженных домашних животных, еще сильнее хочется помочь тем, которые страдают от предательства, холода и голода.

Мы помним песика Арчи, которого привязали к скамейке и так бросили, оставив записку: «Хозяин уехал, деть некуда». Несмотря на такое предательство, Арчи остался веселым и жизнерадостным, и мы помогли найти ему новую семью.

А 13 февраля в нашем офисе мы организовали встречу котов и их будущих хозяев. Те, кто прошел специальное анкетирование (ведь мы ответственно подходим к тому, кто станет для животного новой семьей), могли познакомиться и выбрать своего друга. Вместе с котиком новый хозяин получил также лежанку для него, когтеточку, корм...

«У маленького человека появляется в большом городе свое дерево!»

— Экологическое направление тоже крайне важно для нас. Хочется, чтобы мир вокруг был чистым, красивым, таким, в котором легко дышится и живется. Качество воздуха, деревья, вода — это то, что касается каждого, — отмечает Валентина Коляда. — И наши экологические инициативы всегда находят большой отклик. Ежегодно мы выделяем бюджет на покупку саженцев, но сама высадка, полив — это уже задача волонтеров. Очень приятно, что на такие акции многие приводят с собой детей. Они с таким удовольствием помогают! А потом еще и волнуются, проверяют, как там их липа или рябина прижилась, зацвела ли, не засохла ли... У маленького человека появляется в большом городе свое дерево! А вместе с ним и чувство ответственности — это дорогого стоит.

За несколько лет волонтеры компании высадили около 300 деревьев в скверах по улицам Мирошниченко, Сухой и Папанина. И это тот вклад, который будет радовать горожан десятилетиями.

«Мы будем еще громче!»

Валентина Коляда рассказывает про новый вид партнерства, который стал для Betera очень значимым, — сотрудничество с блогерами.

— Мы видим: когда о благотворительной инициативе говорит не компания, а конкретный человек, которому доверяют, — это вызывает реакцию другого порядка, люди не просто получают информацию, они легко вовлекаются. А еще, рассказывая на большую аудиторию, например, о собаке, которая ищет дом, — получаешь больше шансов, что она найдет семью. Таким образом мы пристроили несколько животных. Постоянно рассказываем и у блогеров, и в медиа о бездомных котиках и собачках, которые ищут своего человека.

Также был реализован проект по пристройству животных Betera Tails. В каждом выпуске известные блогеры отвечали на вопросы о себе и знакомили зрителей с кошками и собаками, которые временно находятся на передержке. Благодаря этому пятеро животных нашли семью.

Особенно ценны те кейсы, где блогеры не просто рассказали об акции, а стали участниками: приходили на мероприятия, делились личным опытом. Так, мы сажали в 2025 году деревья вместе с блогерами.

У нас даже появились блогеры-волонтеры, которые настолько увлеклись социальными проектами компании, что стали их частью! Свой путь как волонтеры они начали с выгула собак в приюте DalaiLapa и пристройства животных в семьи.

«Почему помогаете котам? В мире столько других проблем!»

— Да, помощь животным — одно из ключевых направлений КСО-деятельности компании. Мы выбрали его осознанно: это сфера, которая часто остается на периферии внимания, но при этом требует системного подхода, устойчивых решений и простого человеческого участия.

Мы не противопоставляем одно направление помощи другому. В мире достаточно задач, и каждый может выбирать те, где чувствует свою ответственность и ресурс.

Мы же знаем, как быть полезными в теме помощи животным, у нас есть партнеры, экспертиза и понимание, как делать это не точечно, а по-настоящему эффективно. Только за 2025 год компания помогла более сотне животных найти новый дом, — рассказывает Валентина Коляда. — Мы подходим к благотворительности как к долгосрочному направлению с четкими приоритетами. В 2025 году мы сосредоточились на системной поддержке животным, экологии и волонтерстве с участием сотрудников. В 2025 году компания увеличила бюджет в три раза на КСО-проекты.

Планы Betera на 2026 год

• Развитие ключевых направлений и выход за рамки привычных форматов в помощи животным и экологических инициативах. В планах есть и расширение географии: хотим помогать еще большему количеству животных по всей Беларуси, не только в Минске.

• Останутся и традиционные для Betera форматы, которые уже полюбились команде: высадка деревьев, плоггинг, выпуск коллекции мерча из переработанных рекламных баннеров.

• Акцент на усилении вовлеченности. В 2026 году будет еще больше возможностей для всех, кто хочет участвовать в социальных проектах компании, а не просто наблюдать со стороны. Мы интегрируем благотворительные активности в продуктовые и имиджевые проекты. Например, планируем включать социальные инициативы в Betera-чемпионат Беларуси по дрифтингу, чемпионат мира по футболу — 2026 и другие крупные события.

• Запуск образовательных форматов, в том числе митапы для студентов, где будем говорить о ключевых социальных проблемах и вместе учиться их решать.

• Усиление партнерства с благотворительным объединением «ЗООшанс». Это один из наших ключевых партнеров, с которым мы уже реализовали немало инициатив. В новом сезоне планируем не просто продолжать поддержку «ЗООшанса», но и выстраивать более системную модель помощи. А также хотим расширить сеть партнеров.

Подробнее узнать о благотворительных проектах компании Betera можно на сайте csr.betera.by.

Фото: Betera

Партнерский материал