«Зовет в бассейн и запрещает звонить маме». 8 признаков того, что от психолога лучше бежать

Наталья Олифирович,

кандидат психологических наук, гештальт-терапевт и супервизор

Кандидат психологических наук, гештальт-терапевт и супервизор Наталья Олифирович перечислила признаки поведения психолога, которые должны насторожить клиента.

Скрывает свои дипломы и не говорит про образование

Задать психологу при знакомстве вопрос о его образовании и уточнить, когда он проходил супервизию, — нормальная практика. И если это вдруг вызывает агрессию, раздражение или специалист пытается вызвать чувство вины фразами вроде: «Вам, смотрю, результат не нужен, вы бумажки любите пересматривать», — это серьезный повод насторожиться.

Часто бывает, что высшее образование у психолога совсем из другой сферы: экономическое, историческое, филологическое, а затем уже была переподготовка на курсах.

— Сам по себе этот момент не должен смущать. Психологическое образование многие получают именно во второй половине жизни, — говорит Наталья Олифирович. — Важно, чтобы специалист изучил такие предметы, как общая психология, психология развития, социальная психология, а также предметы, которые на более глубоком уровне могут предлагать изучение психологического консультирования, теории личности, определенных направлений психологического консультирования и психотерапии.

Также Наталья Олифирович обратила внимание, что сейчас в России ведутся дебаты вокруг проекта закона о психологической помощи. Если он будет принят, оказывать услуги смогут только специалисты с высшим профильным образованием. На волне этого тема образования психологов стала актуальной и на всем пространстве СНГ. В Беларуси очень многие психологи, которые получали дополнительное образование в России, сейчас не могут его подтвердить и нострифицировать.

Постоянно ставит себя в пример и призывает: «Делай как я!»

Нормально ли, если половину сессии приходится слушать рассказы терапевта о его успехах и о том, как легко он справляется с проблемами и что его жизнь — пример для всех?

— Психолог может использовать техники самораскрытия довольно редко и только в определенных случаях. Если, например, клиент находится в очень сложном состоянии и ему нужна помощь, внешний «костыль», в качестве которого психолог предлагает самого себя. Это может быть скорее история психолога не про то, какой он классный, а про то, что он тоже был в этой «лодке», в которой «протекало дно», и он тоже думал, что не выплывет. И было несколько моментов в жизни, когда психолог как человек был в отчаянии и депрессии. И то, что ему помогло, — это какие-то ресурсы. Поэтому психологу очень важно помочь клиенту обнаружить его собственные ресурсы, — объясняет Наталья Олифирович. — Но психолог при этом ни в коем случае не пытается говорить: «Делай как я!»

Готов ходить с клиентом в баню и ездить на экскурсии

Иногда общение с психологом выходит за рамки сессий: например, возникают встречи в общих компаниях, спортивные тренировки, а у кого-то даже совместные туристические поездки. Наша собеседница уверена, что такая дружба недопустима и вредит терапии.

— Когда клиент выбирает психолога, одним из важных условий является отсутствие с ним каких бы то ни было контекстов. Мы не лечим знакомых, братьев, сестер, тетушек, сына маминой подруги — чтобы работать, мы должны воспринимать ситуацию нейтрально и непредвзято. Знание, например, о том, что у двоюродной сестры вашей подруги очень агрессивный муж, будет влиять на то, как вы будете с ней работать. И поэтому мы стараемся приходить на терапию и воспринимать клиента как чистый лист. Поэтому, если в ходе сессии вскрываются двойные отношения, терапевт должен прекратить эту работу.

Психологи должны иметь незамутненную «оптику». Поэтому если психолог придерживается этического кода, то, например, придя на мероприятие и увидев своего клиента, он должен уйти или как минимум быть не в зоне зрения клиента. Психолог в принципе должен стараться избегать тех мест, где клиент его может видеть. Разумеется, психолог не может употреблять вместе с клиентом алкоголь, быть в одном спортивном зале, ездить на море и так далее. Если такие события начинают происходить, то терапию следует прекратить.

Более того, желательно, чтобы клиенты не были даже подписаны на своих психологов в соцсетях. Особенно если терапевт выставляет там какие-либо события из своей личной жизни, публикует свое мнение по различным вопросам. Его теоретические посылы могут восприниматься клиентами как послание лично им и искажать ход терапии.

Раздает советы и запрещает общаться с родными

«Психолог сказал не звонить маме, сейчас я боюсь признаться, что все-таки говорил с ней», «Уже на пятой сессии терапевт четко сказала: "Вам надо разводиться, тут нет сомнений!"» — как можно оценить такие ситуации?

— Психолог, конечно, ни в коем случае не должен говорить: «Твоя мама тебя не любит» или «Тебе не подходит этот мужчина, нужно его бросить!». В психологии существует аксиома «психолог не дает советов». Потому что задача психолога — поддержать у клиента развитие собственной субъектности, собственного «я», собственной картины мира, — комментирует Наталья Олифирович. — Но тем не менее иногда советы бывают полезны. Например, в ситуациях, когда клиент находится в сильном регрессе, дезориентирован, потерян. И тогда это могут быть какие-то очень простые рекомендации — например, заземление, дыхание по счету, предложение позаботиться о себе и сделать для себя что-то приятное, как если бы клиент был собственным родителем.

Когда психологи дают советы, они часто делают это в форме интерпретации или в форме вопросов «или — или», которые предполагают выбор одного из ответов. Например: «Некоторые женщины считают, что физическое насилие со стороны мужчины в отношениях недопустимо, а другие думают, что оно возможно. Что об этом думаете вы?»

Но чаще психолог может рекомендовать попробовать новые, непривычные клиенту стили взаимодействия и коммуникации. Мы называем это моделированием нового поведения. Например, психолог может сказать: «Представьте, что вечером во время конфликта с женой вы скажете ей дословно то, что только что озвучили мне. Что устаете на работе, что нет сил, что вам нужен час тишины, а потом вы будете готовы общаться. Что произойдет тогда? Возможно, жена вас услышит?»

Да, это совет, как говорить, но он завуалирован, он представляется как одна из возможных моделей поведения, а не как четкое указание «Делай именно так».

Берет за руку, обнимает и утешает

Любые отношения с сексуальным подтекстом между клиентом и терапевтом недопустимы. И, если человеку неприятны даже просто рукопожатия, он должен иметь возможность прямо сказать об этом терапевту. Если психолог настойчиво делает что-то против воли клиента (обнимает при встрече, прижимает к себе и т. д.) — это повод прекратить совместную работу.

— При этом среди психологических школ отдельное место занимает телесно-ориентированная терапия. Тут психолог не только может, но и должен иногда прикасаться к определенным частям тела клиента, исключая грудь и половые органы, исследовать, например, его мышечный панцирь или предлагать ему делать какие-то телесные упражнения. Клиент должен понимать, что будет происходить во время сессии и что такие прикосновения — часть терапии, — говорит Наталья Олифирович.

Также есть направления, где объятия от психолога могут нести какой-то смысл. Например, если это связано с утешением, когда клиент в регрессе и психолог в переносе является его родителем, который с поддержкой и заботой пытается его успокоить. И в этом может не быть ничего страшного.

А есть направления, которые категорически табуируют любые телесные контакты и считают их нарушением границ. Поэтому, когда клиент говорит: «Я бы хотел, чтобы вы меня обняли», — психолог может спросить: «Скажите, а если бы мы, например, работали онлайн, и я не мог бы вас обнять, то чего бы вы от меня ожидали? Возможно, каких-то слов или каких-то моих обратных связей?» И тогда это может не просто снимать напряжение, но и помогать клиенту осознавать, в чем он на самом деле нуждается — в теплом отношении, поддержке, сочувствии.

Иногда клиент сам бросается к психологу, обнимает его и рыдает навзрыд.

В целом считаю, что использовать объятия, прикосновения можно только в исключительных случаях, очень осознанно, стараясь держать границы, чтобы не злоупотребить властью, которая есть у психолога.

Разговаривает с «черными дырами» и пишет письма духам

Составлять с психологом авторские молитвы, вместе вылавливать энергию из космоса, выяснять, кем кто был в прошлой жизни... Если что-то похожее начинает происходить во время сессий, то от такого специалиста надо бежать.

— Многие гадалки, люди, разговаривающие с духами, ясновидящие получили дипломы психологов исключительно для того, чтобы легализовать свою деятельность. Так они могут рекламировать себя и набирать клиентов. А внутри сессий они делают то, что делали и раньше. Эзотерика, гадание, шаманизм имеют свою нишу и целевую аудиторию — но это не психологическое консультирование или терапия, — предупреждает наша собеседница.

Обещает молчать абсолютно обо всем

Психолог не может обсуждать клиента со своими знакомыми, рассказывать в компаниях, о чем говорят во время сессий, и даже просто сообщать, кто является его клиентом.

— До определенного периода считалось, что психолог не должен ни при каких обстоятельствах озвучивать то, что услышал на психотерапии. Но этический кодекс был изменен в 1969 году, когда в США была убита Татьяна Тарасофф. Как потом оказалось, убийца девушки неоднократно рассказывал о своих планах терапевту, тот сообщал об этом начальству, но дело просто положили под сукно, — говорит Наталья Олифирович. — Поэтому в принцип конфиденциальности были внесены несколько «но».

Сейчас принцип конфиденциальности может нарушаться, если:

• существует угроза жизни клиенту — например, он сам находится в остром психозе и планирует суицид;

• клиент строит планы нападения на кого-либо в целях причинения вреда;

• клиент рассказывает о насилии над несовершеннолетними, торговле оружием, наркотиками и других преступлениях.

В таких ситуациях психолог должен сообщить в соответствующие органы о, возможно, готовящихся преступлениях.

Также психолог может рекомендовать клиенту обратиться к психиатру для медикаментозного лечения, может помочь связаться с близкими, которые готовы сопроводить его к врачу.

Клянется, что решит все проблемы за пять сессий

— Да, на рынке есть специалисты, которые обещают все решить одним махом и очень быстро. Часто это коучи или начинающие психологи, которые работают строго по определенным шаблонам и техникам, — объясняет Наталья Олифирович. — И они свято верят в то, что любую проблему можно вылечить за три раза. Но мы знаем, что точно так же, как и с болезнями, бывает острая вирусная инфекция, которая лечится неделю. Но бывает, что эта инфекция дает осложнение и задевает какой-то орган. И тогда, если не лечиться, через несколько лет человек получает ревматоидный артрит или хронический бронхит...

И опытные специалисты знают, что мы не можем решить проблемы за три сессии, потому что в большинстве случаев нужно время, чтобы внутренний драматический театр наших клиентов развернулся во всей красе на психотерапевтической сцене. И только так возможно понять, что именно происходило в жизни клиента.

Фото: Envato Elements