«Не сбрасываюсь из принципа!»: как отмечать дни рождения в офисе, чтобы никого не напрягать

Татьяна Мацкевич,

психолог, HR

— Для большинства людей их собственные дни рождения — это в какой-то степени моменты прозрения. В этот день обычно размышляют о своих достижениях, подводят какие-то итоги и, разумеется, ожидают к себе повышенного внимания. В том числе и в офисе, — говорит HR и психолог Татьяна Мацкевич. — Поэтому в день рождения сотрудники, конечно же, должны получать выражение признательности и особые знаки внимания от компании. Так руководство может обозначить их значимость и нужность.

Правильно организованное поздравление — это хороший инструмент нематериальной мотивации, которая взращивает лояльность сотрудника.

Ключевой момент здесь следующий: организацией празднования должен заниматься не сам именинник и не его приятели-коллеги, а отдел HR или офис-менеджер. Именно HR должен задавать тон празднованию. А человек в свой день рождения не должен напрягаться — наоборот, он должен почувствовать, что его замечают и о нем заботятся.

Поэтому необходимо вести системную работу в этом направлении, соблюдать четко выработанную схему, выделять определенный бюджет на дни рождения сотрудников.

Какие есть варианты поздравления от компании?

• Поздравление в корпоративном СМИ, в группе в Telegram или на любой другой площадке для общения. Это может быть просто текстовое поздравление, открытка, подборка фотографий героя дня. Главное — одинаковый формат для всех. Нельзя, чтобы одного сотрудника поздравляли тремя абзацами, а другого — тремя словами.

• Видеоролик с поздравлениями от коллег, где каждый говорит по несколько слов. Организацией съемки заранее занимается HR, затем все верстается в один ролик. В день рождения видео выкладывается на корпоративную площадку.

• Обозначение стола именинника цветами или воздушными шарами — любыми праздничными атрибутами.

• Вручение подарка от компании: сертификат в спа или в книжный магазин, билеты в театр или поездка на экскурсию. Иногда компания проводит анкетирование, какой из возможных подарков хотели бы получить именинники, чтобы предоставить выбор и учесть мнение каждого.

Чем плох формат «Деньги на дни рождения сдаем Васе!»?

— Если организацией поздравлений не занимается HR, а дело пускается на самотек, то чаще всего все скатывается к навешиванию дополнительных обязанностей на определенных сотрудников, — отмечает Татьяна Мацкевич. — Собирать деньги на подарок от коллектива поручается, например, самому молодому. И рано или поздно он начинает сталкиваться с возражениями: мол, «денег сегодня нет, принесу как-нибудь потом»; «а меня не будет на праздновании, поэтому чего буду сдавать»; «а мне самому собрали меньше, чем я за год насдавал...» и т. д. Получается, на все эти аргументы почему-то приходится отвечать человеку, который может быть в принципе не ориентирован на работу с людьми и по своему функционалу не несет ответственности за поддержание корпоративного духа.

Ситуация накаляется, праздничной атмосферы нет, дни рождения в офисе становятся поводом для обид и напряжения. Кому-то собрали больше, кому-то меньше, одному сказали тост в стихах, другому долго не могли найти оратора для поздравления, тот, кто не сдал деньги, не подходит к праздничному столу, пока другие поднимают бокалы...

Словом, вариант, когда коллеги «добровольно-принудительно» собирают деньги на подарок и сами организовывают празднование, — наиболее рисковый и именно от него коллектив устает максимально быстро.

В таком случае сбор денег лучше в принципе отменить и ограничиться поздравлениями. И разумеется, не ждать от именинника никаких угощений, накрытых столов и организации праздника.

Отгул лучше любого застолья?

В некоторых компаниях есть практика предоставлять оплачиваемый отгул за день до дня рождения, в сам день или назавтра после него. Сотрудник может выбрать, какой вариант его больше устраивает. Плюс компания поздравляет на корпоративной площадке.

По словам эксперта, такая практика хороша тем, что у человека есть выбор, как провести свой день рождения — на работе или в кругу семьи, есть понимание подарка — ведь день работы, который оплачен, — это вполне материальное приобретение, есть ощущение особого внимания: именно в честь его дня рождения предоставлен день отдыха.

«Я не знаю этих людей, зачем мне их поздравлять?!»

В больших компаниях, свыше 100 человек, празднования дней рождений имеет смыл организовывать внутри отделов. Таким образом атмосфера получается более искренней и непринужденной. Эксперт обращает внимание, что людям в принципе эмоционально сложно тратить ресурс на малознакомых коллег, с которыми нет общих точек пересечения.

— В том числе и поэтому я не рекомендую активно вовлекать сотрудников, которые только вливаются в коллектив, к празднованию дней рождений коллег. Это может быть обозначено руководителем подразделения сразу при приеме на работу: сдача денег на подарки, участие в капустниках и поздравительных роликах приветствуются со второго месяца работы. Сначала человек должен освоиться и понять, кто те люди, кому он желает счастья и здоровья.

Устраивать ли парад канапе и конкурс салатов?

Во многих офисах есть традиция, когда именинник накрывает праздничный стол или устраивает мини-фуршет, за которым и получает поздравления от коллег и руководства.

— Тут главный принцип тот же: в первую очередь это не должно напрягать именинника! — объясняет Татьяна Мацкевич. — Если за пару дней до праздника его начинают атаковать вопросами: «А чем будешь угощать? Мне понимать надо, брать ли обед!» или делать замечания: «Нет, торт не надо, лучше бутерброды!», — это может вызывать большое напряжение. Что готовить и сколько, как накрыть стол не хуже, чем у коллеги, всем ли хватит заказной пиццы...

Хорошо, если это напряжение заметит HR-специалист и сгладит ситуацию. На уровне отдела или компании можно обозначить правила, минимизировав затраты сотрудников: праздничный стол — только торт и кофе, например. Тогда не будет возникать чувство ненужной конкуренции в день, когда человек должен получать поздравления.

Не участвует в поздравлениях — значит, планирует увольняться?

— Да, у всех бывают разные моменты и настроение в жизни. Но если у сотрудника нежелание поздравлять коллег, принимать самому поздравления, участвовать в корпоративах просто перманентное или раньше человек охотно все это делал, а потом резко перестал, то в большинстве случаев это свидетельствует о повышенном напряжении и возможной нелояльности к компании, — отмечает Татьяна Мацкевич. — Человека что-то не устраивает: заработная плата, выполняемые функции, отсутствие роста — и он высказывает свое недовольство с помощью того, за что его не накажут.

Прогуливать работу, срывать планы — это влечет за собой наказание в виде штрафов или выговоров. А вот за демонстративное поведение в духе «я даже не встану из-за рабочего стола, пусть без меня поздравляют» никто не накажет. Но это сигнал и вершина айсберга. HR-специалист или руководитель подразделения обязательно должны обратить на это внимание и выяснить, что скрывается за такой демонстрацией.

Людей, которые являются настолько глубокими интровертами, что в свой день рождения искренне не хотят ни поздравлений, ни подарков и не могут участвовать в поздравлении других, на самом довольно мало — около 5–7%.

За всеми остальными случаями, когда празднование дней рождения в офисе вызывает бурное сопротивление, стоят совсем другие проблемы, сигнализирующие о неполадках в организации жизни компании.

Фото: Envato Elements