«С детства играла в школу». Выпускница иняза открыла English Group, чтобы учить по-настоящему
«Франшиза, по сути, была моим стартовым капиталом»
Анна рассказывает, что во время работы в минской школе нашла подработку в образовательном центре. Несколько лет работала там педагогом, а потом ей предложили руководство языковой школой при центре.
— Я тогда ничего не знала об управлении, найме, бизнесе, — признается Анна. — Но я не из робкого десятка. Надо научиться — будем учиться. Так я стала руководителем школы, а через несколько лет — директором образовательного центра. Через год успешного руководства мне предложили открыть франшизу этой школы. В 2023-м я согласилась.
— Начинать дело по франшизе вроде проще? Есть уже раскрученный бренд, какая-то база...
— Да, но франшиза — это еще и определенные ограничения, жесткие условия. За полтора года эта работа не принесла мне того, что я ожидала. Я не могла развивать школу по своему усмотрению, создавать свой продукт. А расходы были значительные: кроме зарплаты и аренды, платить надо еще и за «имя». Еще немного — и я ушла бы в очень большой минус. Поэтому в ноябре 2024 года вышла из франшизы. Это было колоссально трудное решение и совсем непростой процесс.
— Вы сразу начали развивать свой бренд English Group. Материально это было по силам?
— Франшиза — это, по сути, и был стартовый капитал. У меня было помещение, не требующее ремонта, мебель, коллектив преподавателей. Надо было только переоформить договор аренды на мое предприятие, которое уже было зарегистрировано для работы по франшизе, и сменить вывеску. Но, не имея опыта, не пройдя этот весь путь, я бы ничего не стала открывать сама. В итоге же поменялась не только вывеска, но и программы обучения, обновился коллектив. Работать до сих пор есть над чем.
«Если у тебя теплые, уважительные отношения в семье, то и в бизнесе они будут такие же»
В своей школе Анна наконец смогла заняться реализацией тех идей, которыми давно горела. Что-то уже реализовано, что-то — в планах. Ей нравятся люди, которые так же, как и она, буквально живут своей работой. Сейчас в коллективе 50 человек: преподаватели, менеджеры, маркетологи, сотрудники колл-центра, методический отдел.
— Со многими мы дружим. Наверное, многие скажут, что в бизнесе так не бывает. Но я из тех, кто верит в эту дружбу, — признается Анна. — К тому же в офисе у нас четкие границы. Каждый знает, что я от него требую и как это выполнять. И я искренне верю, что мы вместе такое классное дело делаем.
На людей, которые могут поддержать, Анне везет. Повезло и с менеджером Сбер Банка в Рогачеве, где она открывала расчетный счет организации, — в любой ситуации к нему можно обратиться, он все «разрулит» удаленно.
— Мы работаем только с безналичными платежами, поэтому к нам не приезжают инкассаторы, нет кассовых аппаратов. Все деньги, которые платят клиенты, сразу поступают на счет в банке. У нас тарифный план «Активный расчет», который оптимально подходит для наших потребностей. Есть краткосрочный депозит, что дополнительно обеспечивает сохранность наших средств. Когда мне звонят из других банков и предлагают рассмотреть их предложения, я сразу отказываю — таких условий ни у кого не будет.
У Анны, как и у всех сотрудников, есть фиксированная зарплата, из которой она платит за квартиру, купленную в кредит. В собственном жилье пока буквально голые стены, потому что сейчас важнее раскрутить свой бренд.
— Я объективно понимаю, что в образовании не самые высокие доходы, — говорит Анна. — Но для меня это не самоцель. Жизнь меня научила бороться, ценить то, что имеешь, беречь семью. Для меня это самое основное. Без ее поддержки ничего бы не было. Я думаю, если у тебя теплые, уважительные отношения в семье, то и в бизнесе они будут такие же.
Заботимся о юридическом лице
Смарт-кредит — это быстрое решение для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. За счет передовой смарт-технологии заявка обрабатывается всего за 2 часа. Средства поступают на счет клиента сразу после подписания договора. Максимальная сумма достигает 1 050 000 белорусских рублей, срок кредитования — до 2 лет.
Кредит подойдет для финансирования текущих расходов, приобретения основных средств и рефинансирования задолженности в другом банке / лизинговой компании. Необходимый срок осуществления хозяйственной деятельности — не менее 12 месяцев.
Минимум документов, максимум одобрения – заполняйте заявку на сайте.
Носителя языка без педагогического образования преподавателем в English Group не возьмут
Претендентам на работу в English Group мало пройти устное собеседование и тест, потом еще будет демоурок, мини-обучение. Принципиальный критерий для всех — педагогическое образование. Без него даже тех, для кого английский родной, на работу не возьмут. Пробовали, но такие кадры до уровня, заданного в English Group, недотягивали.
— С носителем ты можешь классно попрактиковать язык, — считает Анна. — Но если надо правильно донести информацию, разложить ее по полочкам — с этим прекрасно справляются наши педагоги как на групповых, так и на индивидуальных занятиях. Кроме того, у нас есть бесплатные speaking-клубы, куда могут прийти не только наши ученики. Иногда клубные встречи будут проходить в минских кофейнях, с которыми мы договорились. Мы пробуем разные интересные форматы общения. Организуем и книжный клуб, где можно будет обсудить книги.
— Опишите ваших учеников, кто к вам приходит?
— Нашу целевую аудиторию можно разделить на три основные группы. Первая — это дети школьного возраста, которых приводят родители, заинтересованные в перспективном развитии ребенка, и те, кто приходит, чтобы улучшить имеющиеся знания по языку, повысить оценку. Вторая группа — это взрослые от 18 до 60 лет и старше. Эти люди хотят что-то поменять в жизни: работу, уровень зарплаты или сферу деятельности. И третья группа — это компании, которые включают изучение иностранного языка в свой социальный пакет либо целенаправленно для повышения компетенций сотрудников.
Аудитория, в которой мы с Анной разговариваем, может вместить максимум 12 человек. В среднем же в группах занимается 6–8 учеников. Несмотря на все преимущества и комфорт онлайн-занятий, офлайн-уроки набирают популярность. По словам Анны, соотношение этих двух форм обучения — примерно 50/50, хотя еще год назад было 70/30 в пользу онлайн-обучения. Многие ученики говорят, что устали от удаленки, и с удовольствием используют повод выйти из дома. Меняется и мотивация людей, желающих учить английский.
— Раньше основная цель была путешествия. Сейчас — стремление получить хорошо оплачиваемую работу, — делится наблюдениями Анна.
— А правда, что есть люди необучаемые, неспособные к языкам?
— Нет. Просто есть люди, которым надо чуть-чуть больше времени. Мы все разные, и это нормально. И второй момент — надо найти своего педагога, с которым тебе комфортно, и занятия будут в удовольствие.
Фото: Павел Садовский / Office Life
Партнерский материал
