Что мы тестировали
Новый INSNC от Альфа Банка. Это чисто белорусский продукт, который совсем не похож на приложение российской «Альфы». При его разработке банк опрашивал наиболее активных пользователей старой версии и постарался воплотить все их «хотелки» в жизнь.
Самые важные элементы приложения мы оценили по 10-балльной шкале.
Регистрация: никаких сложных паролей, но безопасно
Наверняка всем знакома ситуация, когда после загрузки мобильного банка нужно сначала придумать длинный и максимально бестолковый пароль из букв, цифр и символов, причем разных регистров. Признайтесь, сколько раз вы его забывали? После придумывания пароля нужно пройти идентификацию с помощью электронной почты, а иногда совершить еще какие-то утомительные телодвижения, которые банки объясняют исключительно заботой о сохранности наших денег. Отмучались? Теперь можете перейти на более простой PIN, да и то не всегда.
В приложении Альфа Банка с самого начала вам предложат сделать выбор идентификатора при загрузке: пароль, PIN-код, биометрия — Face ID (через систему распознавания лица) или отпечаток пальца. Разумеется, ваш телефон должен поддерживать выбранную технологию. То есть имеем разумный баланс удобства и безопасности плюс полный набор технологий.
Наша оценка: 10 баллов.
Рабочий стол: настраиваемые виджеты и быстрые платежи
Интерфейс приложения построен по принципу экранов мобильных ОС: на рабочий стол можно вывести виджеты всех необходимых карт и операций. Словом, модная нынче кастомизация, когда какой-то продукт потребитель настраивает под себя.
На рабочий стол можно вывести виджеты чаще всего используемых опций. Например, карту, с которой совершаются основные платежи, шаблоны коммунальных платежей — в общем, все, что хочется иметь под рукой для быстрого доступа.
Все виджеты можно разместить в удобной последовательности, сделать их размер больше или меньше. Для управления иконками используется технология Drag-and-drop — обычное перетаскивание пальцем. Из предложенной библиотеки можно выбрать даже обои на любой вкус.
Внизу экрана есть привычные кнопки для перехода в самые популярные разделы: «Платежи», «История», «Кабинет» и «Диалоги» (связь с банком). И, что особенно приятно, есть любимая многими «главная кнопка», позволяющая вернуться на основную страницу в один клик.
С рабочего стола настроен быстрый доступ в разделы обмена валют, поиска отделений банка и банкоматов, настройки и в раздел оформления новых продуктов — если вам, например, понадобилось срочно взять кредит, открыть новый счет или что-то еще.
Над чем еще поработать. С некоторой натяжкой можно сказать, что библиотека картинок немного маловата. При переходе в поиск отделения и банкоматы, расположенные поблизости, не сразу выводятся на карту — нужно пройти через фильтр.
Наша оценка: 9 баллов.
Функционал: все по полочкам
На наш взгляд, одно из самых значительных достоинств нового приложения — грамотно сгруппированный функционал. К примеру, перейдя в раздел «Диалоги», вы сразу попадаете как бы в единый центр коммуникаций с банком: здесь находятся все чаты, вся ваша переписка по любым вопросам — от заявки на кредит или заказа валюты до новостей и уведомлений. Все в одном месте — удобно.
Аналогично в личном кабинете есть все, что хочешь там найти: от персональной информации и шаблонов, всех продуктов банка, которыми пользуешься, до оформленных ранее документов заявок и выписок, настроек и контактов банка, включая соцсети и мессенджеры.
Если мы выбираем конкретную платежную карту, то там тоже видим все, что необходимо: остаток на счету, приход и расход средств (причем операции поступления средств подсвечены зеленым цветом), возможность пополнения, блокировки.
Наша оценка: 9 баллов.
Платежи и переводы с сообщениями
По такому же принципу построен раздел «Платежи», где собраны все возможные операции. Отдельными блоками: платежи ЕРИП, по номеру карты, счета, телефона, международные и т. д. То есть при осуществлении разных видов платежей не нужно, как это часто бывает, «бегать» между разными разделами.
Кстати, некоторые фишки в новом INSNC реализованы вообще впервые в Беларуси. Так, при переводе денег по номеру телефона можно одновременно отправить сообщение объемом до 90 символов и прикрепить забавную открытку.
Наша оценка: 10 баллов.
Техническая часть: конструктор, где каждый сервис можно чинить отдельно
Опять же впервые приложение создано на основе новой архитектуры. Оно как конструктор собрано из локальных «кирпичиков» — микросервисов. В монолитной системе любой сбой одного из локальных сервисов отражается на функционале всего приложения. Обычно в таких случаях мобильный банк переставал работать полностью.
Здесь же отключение одной функции не мешает использовать все остальные. А проблемный сервис можно чинить, не отключая приложение в целом. Аналогично (это наше предположение) будет удобнее обновлять каждый «кирпичик». Как считают в банке, новая архитектура позволит снизить количество сбоев в разы.
Наша оценка: 10 баллов.
Визуальная концепция построена по принципу метавселенной — цифрового мира INSNC с акцентом на природу, ее красоту и естественность. Это отражено в цифровом коде приложения, который каждый пользователь может настроить под себя.
Новый мобильный банк INSNC уже можно скачать в магазинах приложений для смартфонов.
