— В 2023 год мы вошли с совершенно нетипичной ситуацией на рынке труда: произошло серьезное падение количества вакансий и высвобождение большого количества персонала. Очень пострадала IT-сфера — количество вакансий здесь снизилось более чем наполовину, тяжело пришлось HR, маркетингу и рекламе. А количество соискателей, например, в IT, напротив, очень выросло — в 2022 году резюме стало на 30% больше, чем в 2021 году. IT-специалисты перестали быть в топе востребованных, опустились на 5-ю позицию — и это совершенно нетипичная для нашего рынка труда ситуация. Самыми же востребованными в структуре вакансий остались специалисты в сфере продаж, — кратко подводит итоги 2022 года Светлана Шапорова.
Сейчас, констатирует эксперт, общее количество вакансий на рынке начало увеличиваться, рост составил уже порядка 18% к началу года — и это позитивный тренд.
— Белорусские компании развиваются, выходят на новые рынки, расширяют штат, подбирают сотрудников. Это значит, что экономически они довольно неплохо себя чувствуют. Тем не менее можно ожидать, что оптимизация бизнес-расходов будет происходить и в дальнейшем. Бюджеты на управление людьми, HR и маркетинг будут сдержанными — по крайней мере, пока мы отчетливо видим это в первом квартале года. Все живут в состоянии ожидания, — говорит эксперт.
Весь прошлый год белорусские компании держали корпоративный фокус на изменении бизнес-модели, стратегии, внутренней и внешней коммуникации — и эти моменты должны остаться в фокусе и в нынешнем, 2023 году.
Вызовы для бизнеса — 2023
1. Нехватка синих воротничков — персонала рабочих специальностей — и линейного персонала.
Здесь есть объективные причины, объясняет эксперт: к демографической яме 90-х, от которой современный рынок труда будет страдать еще порядка 10 лет, прибавились миграционные процессы.
2. Необходимость формировать кадровый резерв для абсолютно всех позиций.
— Раньше HR сталкивались с необходимостью формирования кадрового резерва только для сложных специальностей, для узкопрофильных специалистов или же топ-менеджеров. Сейчас им приходится формировать резерв, условно, даже для кассиров: пришло такое время, когда можно в один день остаться без линейного персонала — и бизнесу придется очень нелегко.
3. Необходимость «прокачивать» digital-навыки.
Нам придется учиться жить вместе с искусственным интеллектом, предупреждает Светлана Шапорова. Правда, она, вопреки многим прогнозам, не считает, что ИИ в ближайшее время заменит целые профессии.
— Результаты многих исследований говорят, что более всего ИИ окажется «опасным» для дизайнеров, маркетологов, копирайтеров, рекрутеров, программистов. На самом деле многие компании — в частности и наш сервис — уже несколько лет используют возможности нейросетей для своих процессов. Это помощники, но пока еще они полноценно никого не заменили. Они могут взять на себя механические, рутинные процессы в рекрутинге, но пока еще точно не смогут провести качественное интервью с соискателем, оценить его soft skills или «примерить» личность к ценностям компании, — говорит эксперт.
Однозначно, по ее мнению, лишь то, что всем — и руководителям, и HR — нужно быть в тренде, следить за технологиями и постоянно прокачивать свои digital-навыки.
4. Работа с индивидуальными запросами каждого сотрудника на комфорт и стабильность.
В 2023 году будут особенно важны человеческие отношения в командах, считает Светлана Шапорова. По ее словам, хорошие руководители должны сегодня фокусироваться на удовлетворении индивидуальных потребностей каждого сотрудника, чтобы предотвратить его профессиональное и эмоциональное выгорание.
— Это станет максимально важным и для привлечения персонала, и для его удержания. С 2020 года, после пандемии коронавируса и удаленки, люди стали все чаще задумываться о поиске work-life-баланса: а нужно ли мне столько денег, чтобы быть счастливым? а нужно ли мне столько работать и так мало времени проводить с семьей? или я хочу прожить свою жизнь по-другому?
Сегодня, считает эксперт, испытывают стрессы и выгорают все — и подчиненные, и руководители, поэтому и поддерживать необходимо каждого. И эта «психологическая яма» будет лишь углубляться, выгорание — усугубляться, поэтому компаниям нужно уже сегодня (а лучше бы уже вчера) думать, чем они могут помочь своим сотрудникам.
Что работодателю нужно транслировать на рынке
В 2022 году, по мнению футурологов, мы жили в BANI мире — хрупкой и нелинейной конструкции. Сейчас его сменила новая концепция — SHIVA мира. Это расщепленный (Split), ужасный (Horrible), невообразимый (Inconceivable), беспощадный (Vicious) мир-возрождение (Arising). В таком мире прежние методы, схемы и модели не просто устарели, а перестали работать. Однако SHIVA мир дает надежду, что на месте разрушенного начнет зарождаться новая реальность и наступит время перемен.
С точки зрения бизнеса это значит вот что.
Привычные схемы управления больше не работают, горизонт планирования — короткий. Важно удержать ценных сотрудников, предложить им новые схемы работы: может, более оптимальные график, задачи и KPI. Но у нас нет уверенности, что мы получим результат и в целом выживем. С другой стороны, мы продолжаем жить и ждем, что хаос прекратится — и нам придется дальше строить этот бизнес, в том числе работать с нынешними сотрудниками и набирать новых.
Любой кризис действительно рано или поздно заканчивается, уверена Светлана Шапорова.
— Поэтому главная задача HR-департамента любой компании — сохранять и привлекать персонал. А для этого — максимально серьезно подойти к выстраиванию внутреннего и внешнего HR-бренда компании. Сейчас у сотрудников как никогда существует запрос на стабильность и безопасность. Как результат — чем больше кандидат знает о компании, тем более надежной и привлекательной он ее считает. По этой причине стоит делать упор на коммуникации внутри, заботиться о сотрудниках и не игнорировать их потребности. Вовне же нужно транслировать именно то, что у вас и происходит внутри, делая упор на те же стабильность, заботу, доверие.
Компанию должны знать на рынке, уверена эксперт, тогда интерес соискателей к ней будет выше. Светлана Шапорова рекомендует даже в сложные времена сохранять бюджеты на поддержание карьерных страничек, PR, рекламу.
— Если кандидат знает имя компании из медиа или других источников, видел, например, в соцсетях, как команда проводит корпоративные мероприятия, если он читал истории успеха людей, которые строят у вас карьеру, если он видит на карьерных сервисах красиво и грамотно оформленную вакансию — он начинает ощущать какую-то причастность, интересоваться корпоративными ценностями, думать: «Круто, здесь я хочу работать!» Это очень важный момент, поэтому нужно продолжать работать на HR-бренд компании: методично делать все, что можешь, с доступными бюджетами.
Рейтинговое агентство BIK Ratings (аккредитовано Национальным банком Республики Беларусь) совместно с порталом Office Life проводит масштабное исследование на рынке Беларуси. Его итогом станет ренкинг «Топ работодателей Беларуси — 2023».
Оценивать компании будут по трем группам показателей: материальная мотивация и соцпакет, мнение сотрудников и репутация компании.
Для подтверждения участия в проекте «ТОП РАБОТОДАТЕЛЕЙ БЕЛАРУСИ — 2023» необходимо связаться с исполнительным директором BIK Ratings Андреем Владимировичем Усачёвым: +375 44 766 24 83 (Telegram), a.usachov@bikratings.by.
Участие в проекте платное. Стоимость участия составляет 900 рублей.
Кому сейчас не страшно искать новую работу
Если вы чувствуете, что по каким-то причинам новая работа вам нужна прямо сейчас — значит, и займитесь ее поиском прямо сейчас: «идеального» времени можно не дождаться. Но, предупреждает эксперт, будьте готовы к тому, что сейчас конкуренция во многих сферах серьезно выросла, а сроки поиска — растянулись.
— Если у вас рабочая специальность — вы столяр, водитель, курьер, продавец, кассир и т. д., — даже не раздумывайте: сегодня вы уволитесь с одной работы, завтра получите множество предложений из других мест. Сейчас ваше время, — уверена Светлана Шапорова.
А вот белым воротничкам придется сложнее: в большинстве сфер сегодня рынок работодателя. Конкуренция, по словам эксперта, на некоторые позиции выросла в два раза и более.
Нужно быть готовым к тому, что искать новую работу придется дольше, чем вы на это рассчитывали: если раньше, говорит Светлана Шапорова, например, для топ-менеджера новая позиция находилась в течение 3-6 месяцев, то теперь нужно ориентироваться на срок от полугода и более. Так же — со многими другими специальностями и профессиями.
— Поэтому было бы неплохо иметь финансовую подушку безопасности и заручиться поддержкой близких на время поиска новой работы. Ну и важен правильный психологический настрой: чтобы, устав от неудач и ожидания, не «сломаться» и не согласиться на неподходящее место. Я уверена: человек, который искренне хочет найти работу мечты, обязательно ее найдет, — нужно только запастись терпением и учитывать время, в которое мы живем.
Фото: Envato Elements
Партнерский материал
