Эксперт предложил пять шагов, как начать использовать ИИ в бизнесе

Юрий Левданский подчеркивает, что за последние два года в сфере искусственного интеллекта произошло больше изменений, чем за 20 лет до этого. Вычислительные мощности для обучения ИИ удваиваются каждые 3−4 месяца, а количество параметров в моделях с 1 млн в 2010-м выросло до 1 трлн в 2025-м. К концу этого года ожидают $644 млрд частных инвестиций в ИИ.

В то же время эксперт отмечает, что бизнес по-прежнему зачастую воспринимает ИИ-технологии как игрушку и прерогативу IT-сферы. В придачу существует высокий уровень недоверия к новым технологиям и не всегда хватает компетенций для работы с ними. Мешает и слабая цифровая зрелость процессов.

Как начать использовать ИИ? Начните с себя для ежедневной рутины, будь то ответы на электронные письма или генерация идей через ChatGPT, предлагает первый шаг Левданский.

Второй шаг — проведите аудит своих бизнес-процессов. Например, где и как общаетесь с клиентом, как эти процессы можно оптимизировать.

Третий шаг — начните с пилотного проекта. Эксперт советует не пытаться внедрить ИИ везде и сразу, лучше это делать постепенно.

Шаг четвертый — сфокусируйтесь на данных.

Пятый шаг — для решения задач нанимайте ИИ в первую очередь. Что это означает? Анализируйте, как ту или иную задачу можно решить с помощью искусственного интеллекта.

В этом году конференция для профессионалов в области информационных технологий и кибербезопасности A1 Tech Day прошла в четвертый раз, собрав более 1 тыс. человек. Она включала три блока: информационные технологии, информационную безопасность и ИИ. Открывая конференцию, первый заместитель министра связи и информатизации Павел Ткач вспомнил три закона робототехники Айзека Азимова, перефразировав их на ИИ, который должен быть всего лишь инструментом, а не хозяином. А глава ПВТ Анна Рябова отметила, что в топе обсуждений сегодня кибербезопасность, так как соотнесение выгод и рисков сопровождает всю историю цифры.