«Для конкуренции с e-commerce ТЦ нужно продавать эмоции». Эксперт оценил тренды в ретейле

«В сетях востребованы небольшие форматы»

Сейчас спрос на торговые площади можно оценить как неплохой. По словам исполнительного директора NAI Belarus, сегодня больше всего ищут помещения ретейлеры в сегменте fashion. На их долю приходится 26% спроса на рынке. За ними идут продовольственные сети (25%) и сегменты досуга и развлечения (8%). А вот фуд-корты и общепит, обувь и детские товары, а также техника и электроника занимают здесь по 6%.

При этом в розничных сетях сейчас востребованы малые форматы. Компактные торговые центры выигрывают конкуренцию у больших. И далее этот тренд будет продолжаться. Интерес есть и у столичных компаний к регионам, и у региональных — к столице», — подчеркнул Андрей Алешкин.

Как отметил исполнительный директор NAI Belarus, в 2025 году в Минске вводится в эксплуатацию 60 тыс. кв. м торговых площадей. В прошлом году, для сравнения, было 63 тыс. А в 2025–2026 годах прогнозируется 105 тыс. «квадратов».

Одним из самых крупных торговых центров на белорусском рынке стал ТРЦ Avia Mall, который открылся в мае. По мнению эксперта, сейчас ситуация с его заполняемостью «критическая», но со временем он полностью будет задействован, в него зайдут крупные бренды.

Риски и возможности

Как отметил Андрей Алешкин, самый большой риск на рынке связан с 713-м постановлением. Ограничения ударили по сетям, особенно в сегментах одежды и обуви. Отдельные магазины решили закрыться, а российские ретейлеры передумали заходить на белорусский рынок — чтобы разобраться, как вести бизнес в этой ситуации.

Кроме того, в Беларуси сейчас e-commerce продолжает теснить традиционную розницу. Всего на середину этого года в Беларуси было зарегистрировано более 27,5 тыс. интернет-магазинов. В первом полугодии 2025 года товарооборот в e-commerce вырос на 12%. Для сравнения: в прошлом году рост составил 8,1%. Причем рост этого сегмента со временем может достичь уровня отдельных стран — 30%.

Традиционным сетям надо к этому готовиться. Нужно меняться, нужно предлагать какие-то новые продукты и решения. На Wildberries появилась возможность забирать товар не в ПВЗ, а в офлайн-магазине. Это толкает покупателя прийти в ТЦ и что-то купить. Отличная возможность — открыть в одном торговом центре ПВЗ различных маркетплейсов и интернет-магазинов», — говорит Алешкин.

Также в качестве примера свежих решений называют открытие сети «Поле кветак» от Оршанского льнокомбината. Их продукция благодаря качеству и демократичным ценам популярна у туристов. А интернет-магазин 21vek.by запустил офлайн-торговлю товаров для дома и стройки.

На ситуацию в ретейле влияет и высокая ключевая ставка в России. Из-за дорогих кредитов, по словам эксперта, россиянам проще положить на депозит свои обороты и не открывать в Беларуси магазин.

Также среди рисков для торговых сетей называются объем и высокие ставки потребительского кредитования. В то же время, отметил Андрей Алешкин, пока для белорусских ретейлеров это прекрасная возможность заполнить свободные торговые площади и ниши.

У белорусов есть возможность подготовиться к входу на рынок россиян. Рано или поздно российские ретейлеры все равно займут места. Центробанк поменяет свою стратегию, появятся дешевые кредиты», — считает Андрей Алешкин.

По его мнению, в сегменте fashion покупатели соскучились по новым брендам и коллекциям, и у белорусских локальных дизайнерских брендов есть возможность выйти на новые рынки и масштабироваться, поскольку на них не распространяется торговая наценка. Независимо от того, в какой нише и ценовом сегменте они работают.

Чтобы конкурировать с e-commerce, нужно продавать в ТЦ эмоции, которые в онлайне не получишь. Это следующий этап развития ретейла — услуги, развлечения. В центре Diamond City открылась площадка на 3 тыс. квадратных метров, где покупатели могут играть в бадминтон и падел-теннис (эта командная игра сочетает правила тенниса и сквоша, причем во время матча можно использовать стены, которыми окружен корт. — Прим. OL). Это отличная идея, которая позволит увеличить трафик», — резюмирует Андрей Алешкин.