В Беларуси обсуждают проект указа о системе продажи билетов. Что изменится

По данным ведомства, с 1 мая 2027 года предусмотрено создание единой государственной информационной системы (ГИС) продажи билетов на автомобильные перевозки пассажиров в регулярном сообщении.

Проект указа предполагает объединить системы бронирования и продажи билетов в единую цифровую платформу. Она должна быть доступна пассажирам в том числе с мобильных приложений. Планируют также интегрировать в систему электронные сервисы при международных автомобильных перевозках пассажиров в регулярном сообщении. Деятельность субъектов хозяйствования без интеграции в ГИС будет считаться незаконной.

В обосновании сказано, что документ позволит пассажирам получать актуальную информацию о расписании, маршрутах и доступности транспортных средств, а также выбирать оптимальный маршрут поездки, отслеживать движение автобусов, бронировать места и удаленно покупать билеты и платить за багаж.

Для перевозчика будут исключены затраты на разработку собственного программного средства по бронированию мест, а деньги от проданных билетов будут поступать оперативно.

Среди первых предложений, которые уже оставили пользователи, — дополнить функционал ГИС возможностью онлайн-оплаты билетов через интеграцию с национальной системой электронных платежей, а также внедрить механизм обратной связи от пассажиров через интерфейс системы. Предлагают и ввести обязательную ежегодную отчетность оператора о функционировании ГИС, включая статистику продаж, обращения пользователей и технические сбои.

Замечания и предложения можно высказать в специальной теме на Правовом форуме Беларуси с 8 по 18 сентября.