В Нацбанке назвали причину масштабного сбоя в работе карточной системы

По словам представителя регулятора, сбой возник в ходе очередного планового обновления системы Банковского процессингового центра.

Это не было какой-то атакой или взломом системы», — заявил Андрей Картун.

По его словам, сегодня все технические вопросы решены: процессинговый центр нормально работает, все платежи проходят. Остались небольшие проблемы по корректному отображению баланса у небольшого количества пользователей.

В случае если клиенты банков по-прежнему видят в своем интернет-банке или мобильном приложении не ту сумму, которую они рассчитывали увидеть, в Нацбанке рекомендуют им обратиться в обслуживающие банки через форму обратной связи или call-центр.

Напомним, что сбой в работе карт трех белорусских банков произошел в среду, 9 июля. Многие пользователи сообщали об «исчезновении» разных сумм со своих балансов, а некоторые пользователи даже вышли «в минус».

Об устранении сбоя в Банковском процессинговом центре сообщили около 4 часов утра 10 июля.