ИИ помог ретейлеру Amazon сократить на треть число жалоб на контрафакт
- Источник:
- Office Life
Amazon начал активно бороться с контрафактом в 2020 году. За это время компания привлекла к ответственности более 24 тыс. нарушителей.
Только в прошлом году ретейлер выявил и уничтожил более 15 млн поддельных товаров. В 2024 году для борьбы с контрафактом он выделил более $1 млрд и привлек тысячи сотрудников, в том числе специалистов в сфере машинного обучения и разработчиков ПО.
Как отмечается в годовом отчете Amazon, благодаря внедрению ИИ компания предотвратила попадание в продажу на онлайн-платформе 99% фейковых товаров.
В этом году ретейлер собирается направить $100 млрд на развитие технологий искусственного интеллекта. В основном эти средства инвестируют в облачную компанию Amazon Web Services. Она контролирует центры обработки данных и предлагает клиентам программные инструменты.