Как поставщику обезопасить груз от кражи. Эксперт по перевозкам назвал три правила

Проверяйте паспорт

Самый важный этап страховки от попадания в мошенническую схему — тщательная проверка потенциального партнера, которому вы собираетесь доверить перевозку своего груза. Современные логистические платформы предлагают массу инструментов для проверки безопасности, которые помогают сделать этот процесс быстрее и легче.

Так, первичную оценку надежности стоит производить по паспорту пользователя на логистической платформе. Он формируется автоматически исходя из анализа системой всей деятельности участника — подтвердил ли он свои данные, активен ли расчетный счет, были ли к нему претензии от партнеров, упоминали ли его на форуме «Недобросовестные партнеры» и еще десятков параметров.

Мы рекомендуем в первую очередь рассматривать для работы тех, у кого в паспорте на нашей платформе есть зеленые звезды. Это значит, что аккаунт подтвержден. Если звезды прозрачные, то есть вопросики: компания свои данные не подтвердила, а значит, есть риск нарваться на мошенников. Красные звезды — компания уже плохо себя зарекомендовала и при работе с ней у партнеров были проблемы. Таких лучше избегать», — говорит Татьяна Солдатенко.

Отслеживать возможные риски помогает и самообучающийся алгоритм ИИ, который анализирует активность всех участников, сопоставляет информацию, указанную в аккаунтах компаний, с их реальной деятельностью, выявляет закономерности в поведении пользователей. Если алгоритм замечает действия, которые выбиваются из ряда, то подает сигнал, что этого участника стоит проверить более скрупулезно.

Проверяйте контакты

Вручную и с особой тщательностью нужно изучать контактные данные в профиле: номера телефонов и адреса электронной почты. Этот этап лучше не пропускать никогда, и особенно в случаях, когда перевозчик звонит вам сам. Мошенники часто используют для звонков номера или электронные адреса, которые отличаются от реальных данных надежных пользователей биржи всего одним символом. Бывают случаи, когда номер телефона могут полностью подделать с помощью специальных программ.

Стоит обратить внимание и на то, менял ли потенциальный партнер свои контактные данные. Если видите, что телефонный номер был недавно изменен, будет не лишним позвонить по старому номеру, который тоже виден в профиле, и узнать причину смены.

У нас на площадке можно просто попросить собеседника, который вам звонит, назвать свой код АТИ, после чего найти его на сайте. Бывают ситуации, когда владелец аккаунта прекратил работать в сфере грузоперевозок, а свой аккаунт продал или его у него украли. К примеру, по правилам нашей платформы так делать запрещено. Если мы видим такие прецеденты, то недобросовестных пользователей блокируем навсегда», — комментирует Татьяна Солдатенко.

Отслеживайте движение груза

После того как подрядчик выбран и тщательно проверен, мероприятия по обеспечению безопасности не заканчиваются. Есть две важные меры, соблюдение которых поможет вам свести к минимуму риски хищения груза.

Так, специалист советует заранее договориться о том, по какому каналу вы будете держать связь во время перевозки, и использовать только его. Второй важный момент — отслеживать движение груза по всему маршруту.

Это не значит, что вам нужно установить дорогое оборудование на машину и посадить на мониторинг человека, который будет 24/7 следить за тем, куда едет ваш товар. Можно установить на телефон водителей специальное мобильное приложение, далее следить за процессом поставки будет искусственный интеллект, а если что-то пойдет не так, он сразу же сообщит об этом специалисту», — приводит пример Татьяна Солдатенко.