Топ-5 возможностей для администраторов каналов в Viber

Каналы в Rakuten Viber подходят для односторонней коммуникации брендов, организаций, медиа, блогеров с широкой аудиторией. Отправлять сообщения в них могут только администраторы и суперадминистраторы. В таких каналах нет лимита по числу участников, что позволяет общаться с большой аудиторией. В то же время они остаются конфиденциальным и безопасным пространством для пользователей.

Администраторы каналов могут:

• подключать чат-бот с дополнительными сервисами;

• получать статистику участников и сообщений. Суперадминистраторы канала видят общее количество активных пользователей, изменение числа участников, а также демографический показатель. Доступна и статистика по контенту — от количества уникальных просмотров до переходов для каждого сообщения;

• устанавливать ограничение по возрасту;

• настраивать отложенный постинг;

• использовать широкий набор инструментов для создания контента (например, опросы и викторины, реакции на сообщения) или возможность отправлять различные форматы файлов, а также перевод сообщений в каналах на более чем 30 языков.