H&M сделала платным возврат товаров, купленных онлайн
- Источник:
- Office Life
В Великобритании покупатели онлайн-магазинов H&M будут платить почти $2,5 за возврат товаров. Это касается каждой посылки, которую вернули в магазин. Причем деньги высчитают из суммы, внесенной за покупку, пишет BBC.
Фото: «Яндекс.Карты»
Нововведение пока не распространяется на участников программы лояльности H&M.
Во время пандемии количество покупок в онлайн-магазинах выросло. В итоге люди стали возвращать еще больше не подошедших или не понравившихся им товаров. У магазинов увеличились расходы на доставку, а сотрудники стали тратить больше времени на обработку заказов.
Читайте также:
H&M в прошлом году закрыла магазины в России и Беларуси на фоне событий в Украине. На их месте в Минске открылись торговые точки российской марки Befree.