С 1 сентября «Белавиа» временно не будет продавать билеты. В чем причина

Источник:
Office Life
30.08.2023 13:48
Авиаперевозчик «Белавиа» внедряет российскую систему бронирования авиабилетов «Леонардо». Это потребовало ряда изменений в процедурах бронирования и оформления авиабилетов, обслуживания пассажиров в аэропортах, предупредили в компании.
Фото: «Белавиа»

По этой причине вечером 1 сентября с 20:00 в офисах продаж авиакомпании и агентов, на сайте, а также в мобильном приложении «Белавиа» будут временно недоступны бронирование, покупка, обмен, возврат авиабилетов и предоставление дополнительных услуг.

В итоге путешественникам, имеющим брони билетов или заказ на сайте, оформленный по системе «Расчет», лучше поторопиться с оплатой и провести ее до 20:00 пятницы, 1 сентября. Авиакомпания предупреждает, что бронирования, не оплаченные к этому сроку, будут аннулированы.

Кроме того, с 1 сентября «Белавиа» не продает такие дополнительные услуги, как предварительный выбор места; дополнительный багаж; провоз спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, оружия; перевозка животных; перевозка несопровождаемых детей и др.

Однако уже оплаченные услуги действительны и будут оказаны. Путешественникам, прибывающим в аэропорт, «Белавиа» рекомендует иметь с собой распечатанные маршрут-квитанцию и электронный многоцелевой документ (EMD) на оплаченную услугу.

До окончания технических работ по переходу на российскую систему бронирования билетов офисы продаж «Белавиа» будут работать по обычному графику, но смогут предоставлять только справочную информацию. Агенты авиакомпании смогут оформлять бронирование, обмен и возврат перевозок рейсами «Белавиа» опять-таки только до 20:00 1 сентября.

Как уточнили в пресс-службе авиакомпании, продажу билетов планируют восстановить уже 2 сентября.