Как управлять эмоциями на работе? Четыре совета от эксперта

Источник:
Office Life
29.07.2023 16:11

Старший консультант Odgers Berndtson Russia Полина Косых считает, что работодатели могут ценить умение управлять эмоциями больше, чем профессиональный опыт людей. Рекомендации эксперта, как развить полезный навык по контролю над эмоциями, публикует Inc.

Фото: pexels.com

Четыре способа, как не потерять самообладание:

  1. Осознать эмоцию. Нужно понять, что вы чувствуете на самом деле, какая потребность задета? Не стоит избавляться от эмоции, лучше разобраться в ее причине. Если коллегу наградили и похвалили на работе, кто-то за него порадуется, а кто-то ему позавидует. Если вы чувствуете зависть, то, возможно, вам не хватает признания, и нужно понять, где его можно получить.

  2. Сделать паузу. Если вам кто-то нагрубил, лучше всего отойти от ситуации и успокоиться, не нужно портить коммуникацию. Можно прогуляться, выпить воды или сделать несколько упражнений на глубокое дыхание, чтобы расслабиться.

  3. Не принимать на свой счет. Эмоции других людей не связаны с вами лично, не нужно бояться чужих эмоций. Злость или раздражение людей обусловлены их мыслями и неудовлетворенными потребностями.

  4. Присмотритесь к тем, кто лучше справляется с эмоциями. Найдите человека среди знакомых или обратите внимание на героев фильмов, которые спокойно реагируют в стрессовых ситуациях и остаются невозмутимыми. Посмотрите, как они себя ведут, на тон их голоса, манеры и привычки — очень многое можно почерпнуть из их опыта.

Эти четыре приема помогут развить эмоциональный интеллект. Эксперты Всемирного экономического форума включили его в топ-10 наиболее важных навыков.