OZON внедрил технологию машинного обучения и ускорил модерацию товаров в 10 раз

Источник:
Office Life
20.03.2023 18:49
Маркетплейс разработал собственную систему обработки карточек. Она позволяет размещать на площадке новый товар в среднем всего за три минуты, сообщает new-retail.ru.
Фото: ozon.by

Система проверяет карточки в автоматическом режиме. При обнаружении ошибок в описании, несовпадении данных с фото и других нарушениях она запрещает размещение товара и отправляет данные оператору для ручной проверки.

Технология позволяет системе самообучаться, используя накопленные данные по принимаемым операторами решениям, включая случаи блокировки карточек, по которым были выявлены нарушения.

Как говорят в компании, использование технологии машинного обучения в среднем позволило ускорить время модерации в 10 раз по сравнению с ручной обработкой. Пока система обрабатывает около 20% из более чем 1 млн товарных наименований маркетплейса, но ее доля в общем объеме операций постоянно растет.


С помощью новой технологии OZON также начал осуществлять постмодерацию уже размещенных на площадке товаров. Это позволяет выявить ошибки, ранее допущенные операторами.