Суд вынудил российскую авиакомпанию «Победа» пересмотреть лимиты ручной клади

Суд пришел к выводу, что ограничения габаритов ручной клади, которые установила авиакомпания, нарушают права пассажиров — в частности, «уменьшают установленную норму бесплатного провоза ручной клади и ограничивает право пассажира на провоз багажа без взимания дополнительной платы».

Также суд установил, что «Победа» незаконно накладывает ограничения по габаритам на дамскую сумку и портфель, чем ухудшает уровень обслуживания пассажиров и нарушает их права.

По правилам «Победы», габариты ручной клади не должны превышать 36 × 30 × 27 см. Летом 2021 года Ространснадзор выдал компании предписание не уменьшать норму габаритов, при которых разрешен бесплатный провоз ручной клади. «Победа» не согласилась, разбирательства дошли до Верховного суда.

Для сравнения, популярный лоукостер Ryanair включает в стоимость билета одну единицу ручной клади размерами до 40 × 20 × 25 см, авиакомпания «Белавиа» — не более 55 × 40 × 25 см.

Авиакомпания «Победа» летает в Минск из Москвы и Санкт-Петербурга.