Wildberries закрывает магазины за «некачественный контент»

Ретейлер Wildberries начал разрывать отношения с продавцами, которые предлагают «некачественный контент и спам».

В частности, подвергаются блокировке личные кабинеты продавцов, предлагающих «чужие» бренды.

Разъяснения от маркетплейса последовали после нескольких суток неустанной борьбы с селлерами. В официальной рассылке компании говорится, что партнерства прекращаются при обнаружении «некачественного контента», который приводит «к трудностям фильтрации на сайте и к некорректному поднятию товара в каталоге».

Wildberries расценивает такой контент как спам и обман покупателей. На этом основании и принимаются решения о закрытии магазинов.

Ранее сообщалось, что с начала ноября компания Wildberries анонсировала открытие партнерских пунктов выдачи в Беларуси.

Российский онлайн-ретейлер Wildberries заключил соглашение с Центром мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере Банка России (ФинЦЕРТ) о противодействии компьютерным атакам и мошенничеству в интернете.

В официальном сообщении Wildberries говорится, что компания взяла на себя обязательства представлять информацию о выявленных киберугрозах, связанных с фишингом и распространением вредоносного ПО.

В компании рассчитывают, что сотрудничество с ФинЦЕРТ позволит создать безопасную среду для интернет-покупок.

Ранее сообщалось, что в июне Wildberries обращалась к правоохранителям по факту мошенничества против компании. Убытки, нанесенные злоумышленниками, оценивались суммой до 350 млн российских рублей.

Он поблагодарил Владимира Зеленского и Совет нацбезопасности и обороны Украины, которые поддержали инициативу ведомства.

Ткаченко также назвал решение «еще одним шагом в борьбе за очищение украинского информационного пространства от российской экспансии».

В пятницу, 23 июля, персональные санкции со стороны Украины были введены против российского интернет-ретейлера Wildberries и его соучредителей. Примечательно, что под санкции попала не только компания Wildberries, но и ее структуры в Армении, Беларуси, Кыргызстане, Казахстане, Польше и в самой Украине.

На сайте Офиса президента Украины опубликован указ об очередных санкциях. В частности они вводятся против супругов Бакальчуков, которые владеют e-commerce-платформой Wilberries со штаб-квартирой в России. В список попал и топ-менеджмент этой компании.

Также в санкционном списке Украины теперь есть граждане Франции, имеющие дела с ДНР и Крымом. Срок санкций — три года. Это стандартные меры: от заморозки активов до запрета выводить капитал из Украины.

Кроме того, санкции вводятся против юрлиц Wildberries в России, Армении, Польше, Беларуси, Кыргызстане, Казахстане и Украине. Для проекта Бакальчуков это означает потерю украинского рынка.

Маркетплейс Wildberries шагнул в сферу доставки продуктов питания в партнерстве с рынком «Фуд сити» и ретейлером «Цветочный ряд».

Партнерство позволило Wildberries запустить продажу свежих фруктов, овощей, зелени, рыбы, мяса, птицы, морепродуктов, а также готовых блюд и цветов.

Поставщики взяли на себя доставку со своих складов. Для них онлайн-ретейлер установил комиссию в размере 5%, при этом стоимость доставки при заказе от 2 тыс. российских рублей бесплатная, в остальных случаях — 199 российских рублей.

Однако эксперты строго оценивают новый проект и спорят, сможет ли компания масштабировать его на другие рынки.

Несмотря на конкурентные цены, которые может предложить «Фуд сити», а также трафик, который есть у Wildberries, уровень сервиса, который обеспечивают продуктовые сети и онлайн-ретейлеры (сроки исполнения заказов, точность сборки и качество товаров), пока выглядит недостижимым для этого проекта«, — рассуждает гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров.

Правоохранители Москвы расследуют мошенничество против онлайн-ретейлера Wildberries. Убытки, нанесенные компании злоумышленниками, оцениваются суммой до 350 млн российских рублей.

Реализованная преступниками схема распутана: «подставные продавцы» размещали на маркетплейсе несуществующий товар, который якобы оплачивали «подставные покупатели». В результате у Wildberries ошибочно фиксировалась продажа и деньги перечислялись «продавцу».

Опробовали эту схему злоумышленники в апреле, а массово эксплуатировали — в последнюю неделю мая.

В компании комментируют, что уверены в успешном исходе дела, поскольку мошенники оставили достаточно «цифровых следов», по которым и идут следователи.

Российские СМИ сообщают, что первые подозреваемые уже задержаны, а часть средств, выведенных мошенниками, заблокирована.

Оборот компании Wildberries в 2020 году вырос на 96%, до 437 млрд российских рублей. В долларовом выражении выручка превысила $6 млрд. Об этом рассказал директор по развитию Вячеслав Иващенко, выступая на конференции International Digital Retail Forum 2021.

Клиенты компании купили 575 млн товаров, это в 3,5 раза больше, чем годом ранее. Чтобы удовлетворять желания покупателей, Wildberries пришлось удвоить количество продавцов за I квартал 2021 года: если на конец 2020 года их было около 90 тыс., то в I квартале текущего года — более 180 тыс. Из них количество МСП — более 20 тыс.

Ежедневно компания оформляет 1,6 млн заказов, в каждом из которых в среднем 2,5 ед. товара.

Wildberries смогла снизить размер комиссии продавцов на бытовую электронику до 1%, в остальных случаях она составляет 5%.

Развитию бизнеса помогают региональные склады: в результате продавцы не несут затраты на хранение. Общая площадь складских площадей в распоряжении компании сегодня составляет более 500 тыс. кв. м. Самый большой склад расположен в Колядино, его мощность — более 250 тыс. кв. м. При этом стройка складского комплекса продолжается.

История банка начинается с 1990 года. Тогда он назывался Коммерческий банк «Адыгея» и финансировал сельхозотрасль одноименной кавказской республики в составе России. В 2007 году сменил название на нынешнее. В 2009 году открыл офис в Москве. На сайте банка пока еще не обновлена информация о собственниках. Там указан старый состав крупных акционеров. Среди них Александр Бадимов, Александр Синельников, Николай Репин.

Онлайн-бизнес Wildberries сейчас работает на рынке СНГ и за пределами постсоветского пространства, но остается российской компанией. Не так давно на это обращали внимание в белорусском МАРТ.