Instagram вернет пользователям контроль над новостной лентой

В новом разделе владельцы аккаунтов могут отмечать наиболее интересные им страницы, чтобы в первую очередь в новостной ленте показывались именно их посты.

Издание The Verge ссылается на мобильного разработчика Алессандро Палуцци, который первым обнаружил функцию в настройках.

Сейчас алгоритм Instagram показывает самые свежие и популярные посты. Владельцы аккаунтов соцсети видят в своей ленте и контент, который, по мнению алгоритма, должен их заинтересовать. При этом учитывается вероятность взаимодействия с публикацией, а также предпочтения людей, на которых есть подписка. 

Но в итоге ряд важных публикаций, например от друзей, родственников или любимых брендов пользователя, могут в ленту не попасть, т. к. Instagram посчитает их нерелевантными. Новая функция должна исправить ситуацию. 

Достоверность данных соцсеть проверит с помощью алгоритмов искусственного интеллекта. Такой подход разработчики объясняют безопасностью: даты рождения помогут лучше персонализировать рекламу и защитить несовершеннолетних от нежелательного контента.

Представители соцсети уточнили, что уведомления будут показывать несколько раз. Спрашивать день рождения намерены также при запуске приложения и в заглушках постов с информацией для взрослых.

Instagram уверяет, что уже начал проверять правдивость дат рождения в профилях. Например, анализирует записи с поздравлениями в честь дня рождения.

В Facebook также напомнили, что в целях безопасности новые аккаунты пользователей моложе 16 лет теперь создаются автоматически закрытыми. Кроме того, Instagram не позволяет взрослым отправлять сообщения несовершеннолетним, если те не подписаны на них.

До конца июля аккаунты всех пользователей в возрасте до 16 лет станут по умолчанию закрытыми. А в некоторых странах, отмечают представители Instagram, ввели возрастной ценз до 18 лет.

Закрытые аккаунты позволяют людям контролировать, кто видит их контент или комментирует посты. Другие пользователи должны будут подписаться на вас, чтобы видеть ваши публикации, истории и ленты», — сказано в официальном комментарии Instagram.

Изменения политики в компании объяснили тем, что несовершеннолетние пользователи соцсети могут оказаться не готовыми к той публичности, которую несет в себе использование Instagram.

При этом у подростков останется возможность все-таки открыть свою страницу. Но Instagram провел исследование и уверяет, что до 80% тинейджеров оставят в итоге аккаунты закрытыми.

Ограничат и доступ к страницам подростков для рекламодателей и взрослых пользователей. Тем, кому еще нет 18 лет, нельзя будет предложить напрямую рекламу продукции индустрии красоты, фитнеса и алкоголя.

С помощью искусственного интеллекта Facebook рассчитывает маркировать спорные и потенциально конфликтные комментарии. После пометки администратор группы получит соответствующее оповещение.

Появится особая метка и у записей с неприемлемой лексикой. Такие сообщения будут сопровождать плашкой moderation alert, т. е. «оповещение модератора».

В компании считают, что этот подход поможет своевременно принимать необходимые действия для предотвращения конфликтов. Авторы идеи пришли к выводу, что самые острые темы — политика, вакцинация и культурные различия. Но не менее жаркие споры могут возникать и по неожиданным вопросам — например, о вреде майонеза. Среди мер против агрессивно настроенных пользователей будет временное ограничение количества комментариев.

Важный нюанс: каждый пользователь на свое усмотрение может добавить слова, которые считает недопустимыми и которые будут затем учитываться при фильтрации.

На первом этапе функцию протестируют в нескольких странах, соцсеть не уточняет, в каких именно. Но уже в ближайшие месяцы Instagram намерен расширить географию.

Представители соцсети пояснили, что нововведение рассчитано в первую очередь на знаменитостей и публичных людей, которые получают много личных сообщений. Все послания с оскорбительным контентом будут помещаться в отдельную папку и автоматически скрываться. Пользователь может по желанию просмотреть эти сообщения, а также пожаловаться на них. Чтобы сделать инструмент максимально эффективным, к разработке списка оскорбительных слов подключили организации по борьбе с дискриминацией и издевательствами.

Ранее Instagram пообещал удалять аккаунты за хамство в переписке. Запретила соцсеть и взрослым пользователям отправлять сообщения подросткам, которые на них не подписаны.

Вице-президент Instagram Вишал Шах подтвердил, что работу с молодежью добавили в список первоочередных задач компании. Причем сосредоточиться планируют на двух направлениях: конфиденциальности и создании детской версии Instagram, которая позволит аудитории младше 13 лет начать пользоваться соцсетью безопасно.

Разработкой детской версии Instagram будет руководить Павни Диванджи, которая в декабре перешла в Facebook из Google. На прошлой работе она курировала продукты, ориентированные на детей, включая YouTube Kids. Как сообщил глава Instagram Адам Моссери, все больше детей хотят использовать такие приложения, как Instagram, но проверить возраст таких пользователей сложно из-за отсутствия у них документов, удостоверяющих личность.

К слову, у Facebook уже есть Messenger Kids, который позволяет родителям контролировать его использование. Но к приложению периодически возникают вопросы по поводу безопасности данных.

Ранее Instagram обновил свою политику, чтобы далеко не каждый взрослый мог написать пользователям соцсети, которые младше 18 лет. 

В компании уверены, что это станет еще одним шагом в сторону повышения безопасности пользователей. Кроме того, теперь и подростки, которые обращаются к взрослым владельцам страничек в соцсети, увидят подсказку, если у взрослого было замечено «потенциально подозрительное поведение».

Instagram утверждает, что улучшил работу своих технологий, чтобы еще точнее определять возраст пользователей. Это важно для тех случаев, когда указанная в профиле информация недостоверна. Кроме того, большинство социальных сетей требуют минимального возраста 13 лет, но, подчеркивают представители компании, сложность проверки возраста остается давней проблемой для всей отрасли.

Еще одна новация — теперь при регистрации несовершеннолетним будут сразу рекомендовать сделать свою страничку приватной. Как сказано в сообщении, молодые люди получают инструменты, которые «помогут им стать архитекторами своего собственного онлайн-опыта».

Ранее наказанием за оскорбления в личных переписках был временный бан. Теперь же, подтверждают в компании, «за непозволительные сообщения будет отключена учетная запись пользователя». Под оскорбительными высказываниями администрация соцсети понимает сообщения, которые разжигают вражду по признакам расовой или религиозной принадлежности. В Instagram подчеркнули, что контролировать происходящее в частных диалогах сложнее, чем под постами, но компания обещает не нарушать права человека и тайну переписки.

У пользователей соцсети также появится возможность отключать получение личных сообщений со страниц, на которые они не подписаны. Сейчас такая функция доступна лишь корпоративным аккаунтам и профилям с большим числом подписчиков, которые чаще всего сталкиваются с хейтом в интернете.

Мы стремимся делать все возможное, чтобы бороться с ненавистью и расизмом на нашей платформе, но понимаем, что эти проблемы куда больше», — подытожили в сообщении компании.