Спасение для белорусского SMM? Почему наши бренды массово уходят в Threads?

«Люди увидели, что за названием „Морозпродукт“ стоят живые люди»

Первый заместитель генерального директора СООО «Морозпродукт» Иван Добудько признается, что Threads перевернула его представление о том, как можно общаться с клиентами. Более того, никакой стратегии по выходу в эту соцсеть у производителей не было.

— Все началось спонтанно. Первой туда зашла наш маркетолог Елена Камейша, и я увидел, сколько честных отзывов и прямых вопросов она там получает. Мне стало интересно, и однажды утром, буквально на бегу, я написал свой первый пост. Просто предложил задавать мне вопросы — любые. Не как представителю компании, а как себе лично. И пошло-поехало!

В тот день Иван Добудько отменил все встречи и 14 часов подряд отвечал на вопросы.

— Я решил: буду отвечать абсолютно честно, как на кухне с друзьями. Если хамят — мог и сам нахамить в ответ. Мог и матом ругнуться, где-то ошибся — и ладно. Я сразу предупредил, что это мое личное мнение, а не официальная позиция компании. Кажется, людям это и понравилось — они увидели живого человека, а не «директора-робота».

В других соцсетях первый замгендиректора ведет себя иначе — всегда подбирает слова и взвешивает формулировки. Threads же стала другой вселенной, где можно быть собой, без цензуры и корпоративных галстуков. Для бренда это инструмент, который через честность и человечность повышает вовлеченность и лояльность.

— Сразу заключить миллионные контракты благодаря одному посту нереально. Но я уверен, что лояльность к нашему бренду выросла, — оценивает первые результаты работы с новой соцсетью Иван Добудько. — Люди увидели, что за названием «Морозпродукт» стоят живые люди, которые горят своим делом, не используют пальмовое масло и открыто говорят о технологиях. Посыпались коммерческие предложения о партнерстве, мы их сейчас изучаем.

В стратегии компании Threads, думаю, займет свою нишу: будем использовать ее, чтобы честно рассказывать о составе продукции, показывать «внутрянку» производства и вместе с потребителями придумывать новые вкусы.

Иногда один спонтанный пост, написанный от души, стоит года продуманных, но безжизненных публикаций. Говорите со своими клиентами по-настоящему.

Бесценно иметь возможность говорить с потребителем напрямую, без посредников, слышать не только лесть, но и жесткую, конструктивную критику. Это лучший способ для брейншторма и настоящего сближения с аудиторией.

«Плана не было, я просто сказала: „Всем привет! Я — директор по маркетингу Modum“ — и понеслось»

— Наша команда зашла в Threads в конце сентября, — вспоминает директор по маркетингу компании Modum Ольга Безводицкая. — И я, честно говоря, даже не ожидала, что мой первый же пост в формате лайфстайл соберет такое количество просмотров и его подхватят руководители крупных компаний и коллеги-маркетологи.

Четкого плана продвижения в этой соцсети у Modum на тот момент не было, Ольга просто решила начать с того, что всегда интересно людям — закулисье, какие-то внутренние «фишки».

— Вести канал начала со своего личного аккаунта. Я просто написала: «Всем привет! Я — директор по маркетингу компании Modum. Готова отвечать на ваши вопросы». И понеслось: пост завирусился! Было много вопросов про маркетинг, про продукты. Конечно, не обошлось и без шуток про рекламную песенку «С Рождеством и Новым годом поздравляет фирма „Модум“».

Естественно, был и негатив, но я была к этому готова. Я понимала, что даже на самые резкие выпады нужно реагировать максимально корректно и с лояльностью. Мне кажется, аудитория в Threads в целом довольно мягкая и добрая, но, как и везде, есть острые углы.

Сейчас Ольга Безводицкая продолжает вести канал.

— Например, недавно предложила разобрать интересующую косметику из нашей линейки. Этот пост не так сильно «залетел», но вижу интерес аудитории по лайкам и комментариям.

Чем Threads отличается от Instagram и других сетей? Именно тем, что я веду его от своего лица. Я очеловечила аккаунт и буду продолжать в том же духе. В планах, скорее всего, делать кросспостинг материалов из аккаунта компании, но отвечать и общаться буду я, от своего имени. Сам Modum как бот отвечать не будет.

Пока что Threads для нас — классный инструмент. Я на собственном опыте убедилась, что здесь можно работать и контент может реально «залетать».

«В Threads сейчас 420–470 тыс. белорусов, и они ждут вашу рекламу!»

— Есть мнение, что Threads — это the next big thing для белорусского SMM, так как органическое вовлечение в Instagram сейчас в среднем 0,01%. И, что бы бренд ни делал в Instagram, нужны сверхусилия для того, чтобы его было видно, — говорит ведущий спикер Webcom Academy Сергей Кузьменко.

Threads появилась в 2023 году и как-то сразу «сломалась»: разработчики обещали ее обновить, но она осталась в том же виде, что и вначале. Какое-то время она не особо была интересна белорусам, в ней больше активничали казахи (даже ходит шутка про национальную валюту Threads — тенге). Летом 2025 года белорусы стали там проявляться чаще, заявили о себе некоторые известные компании. Про это написали некоторые наши СМИ, и интерес к Threads стал расти.

Я зашел в Threads в августе этого года и стал регулярно размещать там информацию о диджитал из моего телеграм-канала «Цифровые деликатесы», делать разборы, писать про контент-заводы. Это стало «залетать»: некоторые мои посты набрали по 150К–350К просмотров. 70% этих просмотров — от белорусов. В целом в Threads сейчас 420–470 тыс. белорусов: по сути, как в Instagram ровно 10 лет назад! Как мы помним, за два года тогда Instagram вырос до 2,5 млн белорусских пользователей (сейчас там 3,9 млн).

Основным маркером развития платформ является внимание государства. После жалобы девушки в Threads о том, что она отравилась суши в одной из сети, к ним очень быстро приехала санстанция для проверки.

Что же происходит с брендами? Так как мой эксперимент проходил публично и я показывал свои охваты, то маркетологи крупных брендов (а у меня училось более 5 тыс. представителей компаний из Беларуси) решили: «Почему бы и нет?» и тоже зашли на эту платформу.

В Threads еще не научились накручивать ботов, нет никаких чатов взаимопомощи, поэтому сотни тысяч показов — это реальные пользователи.

Настоящая диджитал-коллаборация — когда под постами брендов пишут блогеры и о них узнают читатели этого поста. Например, под постом Ивана Добудько из «Морозпродукта» (набрал почти 200 тыс. прочтений) написал Илья Иванов из «Интересного Минска», и его пост прочитали 6 тыс. пользователей. Я у себя на курсах называю эту модель «прицеп»: то есть вы прицепляетесь к «залетающим» постам и комментируете, что происходит.

В отличие от Instagram, в Threads есть «ветки». Вы можете писать как новый пост, так и бесконечно развивать и углублять одну и ту же «ветку». И если в Instagram это быстро потеряет актуальность и люди переключатся, то в Threads это работает.

За много лет работы я составил коллекцию вирусных элементов, это как приправы к мясу и овощам, они все начинаются на «С»: смех, секс, слезы, скандал, селебрити, сюрприз, социальная ответственность и страх смерти. В Threads появился пост женщины, у которой умерла дочь. Она любила свитшот Mark Formelle. Его искали всем интернетом, и за два дня это увидели 1,6 млн человек. Можно сказать, «так себе пиар», но пиарщики считают, что пиар — это все, кроме некролога о самом бренде.

Какие возможности может дать Threads вашей компании

Сергей Кузьменко обращает внимание, что в Threads можно также показывать рекламу, причем ориентированную не на лайки и подписки, а на продажи.

— Стоимость показов почти в два раза ниже, чем в Instagram (так как тут пока нет очереди из рекламодателей), а CTR (показатель кликабельности) одинаковый! Так что 400 тыс. белорусов ждут вашу рекламу!

Какие же возможности предоставляет Threads? В одном посте можно прикрепить до 10 фото или одно видео до 5 минут, а также текст до 500 знаков (в Instagram, для сравнения, — 2200). Тут также есть опросы и формат статьи (у меня запускается только с десктопной версии) — жирный шрифт, выделения цветом и подчеркивания, то есть можно свой контент выделить в ленте.

Совсем недавно в Threads запустили групповые чаты, в которые можно добавлять до 50 человек (правда, эта опция еще недоступна для белорусов). Хотя, скорее всего, вы не пользовались групповыми чатами и в Instagram.

Коллега из контент-бюро «Море» прислала живые цифры, результат продвижения белорусского обжарщика кофе Roast: 200 тыс. охвата ежемесячно с нуля, 613 тыс. пиковых охватов в месяц и более 3500 взаимодействий с аудиторией в месяц. Результат: более 3 тыс. подписчиков, органический прирост и заказы.

Фото из архива героев и с конференции Сергея Кузьменко «Я-бренд 2.0» в Бресте