Новые правила для маршруток: как решить проблему безналичных расчетов

Что меняется для маршруток с 1 ноября

По официальной классификации автобусы категории М2 — это транспортные средства, имеющие более восьми пассажирских мест и разрешенную максимальную массу не более пяти тонн. То есть под требование об использовании платежных терминалов попадают все городские маршрутки.

Что обязаны сделать перевозчики

• Установить терминалы для оплаты. Теперь в каждой маршрутке должен быть платежный терминал, подключенный к системе контроля кассового оборудования (СККО). Он должен принимать как наличные, так и безналичные платежи.

• Предоставить несколько способов оплаты. Оплатить проезд можно будет не только картой, но и с помощью QR-кода или через популярные сервисы, например, такие как E-POS.

• Выдавать билет и чек. Пассажиру обязательно должны выдать проездной билет вместе с кассовым чеком.

Чем грозит нарушение правил?

Отсутствие терминала для безналичной оплаты или перевозка безбилетников приведет к серьезной ответственности: от крупных штрафов до лишения лицензии на перевозки для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Как найти баланс между удобством для пассажиров и скоростью обслуживания

Конечно, для пассажиров хорошо, что перевозчики могут использовать разные платежные инструменты для безналичной оплаты, говорят в компании «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ». Но насколько это удобно самим перевозчикам — давайте разберемся.

Во-первых, скорость. Учитывая городской трафик, особенно в часы пик, водителю нужно принимать оплату и обилечивать пассажиров как можно быстрее. Причем он должен убедиться, что пассажир оплатил проезд, потому что, если платеж не прошел, получается, что в маршрутке — безбилетник. Как говорится, со всеми вытекающими в случае проверки Транспортной инспекцией.

Во-вторых, техническая реализация. Чтобы проверить оплату через сторонний сервис, у водителя на телефоне должно быть установлено такое же приложение или даже несколько, если перевозчик принимает деньги от разных платежных сервисов. Все это требует времени.

В-третьих, нерешенным остается вопрос адаптации пассажиров. Старшее поколение, как правило, редко использует такие сервисы, предпочитая обычные банковские карты или наличные.

Лучшая касса для городского маршрутного транспорта

Поэтому многие перевозчики уже давно перешли на программные кассы. Это очень удобное компактное устройство 3 в 1, которое представляет собой мобильный терминал с предустановленным программным обеспечением. Программная касса позволяет принимать наличные и безналичные платежи и имеет массу преимуществ как для владельцев маршрутных такси, так и для водителей и пассажиров.

Выбрать программную кассу очень просто, потому что в Беларуси оценку на использование в сфере пассажирских перевозок в регулярном сообщении прошла только ПК «Цифровая Мобильная Касса 3 в 1» от оператора ООО «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ». Это очень удобное программное решение именно для сферы пассажирских перевозок, где скорость работы и мобильность играют решающую роль.

Программная касса устанавливается на специальное устройство 3 в 1. Такие устройства оснащены мощным аккумулятором, что позволяет использовать их длительное время в автономном режиме без необходимости подзарядки. Кроме того, это устройство можно перенести из одного автобуса в другой, соблюдая регламент. И оно может поддерживать разные типы платежей, включая оплату картой, наличными, смартфоном и через QR-коды. В результате платежи проходят гарантированно быстро, а пассажиры сразу получают билеты — все надежно и удобно.

Максимальная прозрачность и снижение расходов перевозчиков

Прежде всего, от использования программной кассы выигрывают владельцы фирм-перевозчиков.

Во-первых, это позволяет им сэкономить на установке и обслуживании стационарных кассовых аппаратов. Доказано на практике: программные кассы значительно дешевле в эксплуатации.

Во-вторых, снижается риск каких-либо нарушений со стороны перевозчика. Касса от «НАСТОЯЩЕЙ ЦИФРОВОЙ» полностью соответствует требованиям налогового законодательства и обеспечивает высокий уровень сохранности данных благодаря шифрованию и защите от несанкционированного доступа.

В-третьих, она обеспечивает максимальную прозрачность. В личном кабинете формируется вся отчетность, которая необходима как для налоговых расчетов, так и для владельцев компании-перевозчика. Они в любой момент могут сделать выборку по конкретному маршруту и даже по конкретному водителю за любой промежуток времени. Например, посмотреть, какая выручка у того или иного водителя.

То есть касса позволит лучше контролировать эффективность бизнеса и затрудняет возможность злоупотреблений со стороны недобросовестных водителей. Опыт перевозчиков, которые начали использовать программную кассу, показал, что дневная выручка водителей в ряде случаев выросла на 10%.

Удобно и водителям, и пассажирам

И, конечно, это удобно самим водителям и пассажирам. Первые смогут тратить меньше времени на расчеты, будут уверены, что все пассажиры обилечены, и перестанут нервничать из-за того, что касса «зависла» или пропало питание. Они получат удобный и надежный инструмент для работы.

Что касается пассажиров, они тоже быстро и просто смогут оплатить проезд банковской картой, которая все-таки является самым популярным способом расчетов у граждан. Кроме того, программная касса от «НАСТОЯЩЕЙ ЦИФРОВОЙ» поддерживает возможность оплаты телефоном или с помощью смарт-часов, если банк пассажира позволяет такие формы расчетов.

Одним словом, использование программных касс — это оптимальное решение для компаний, стремящихся повысить уровень обслуживания клиентов и оптимизировать свои бизнес-процессы.

Фото: Павел Садовский / Office Life

Партнерский материал