«Узнал о проверке на полиграфе и признался в нарушении». Зачем бизнесу детектор лжи

Когда человек врет, в мозге происходит рассинхрон сигналов

Если говорить просто, то полиграф (так правильно называется детектор лжи) — это устройство, которое анализирует, как человек реагирует на вопросы с физиологической точки зрения. Датчики во время проверки считывают психофизиологические показатели человека, в том числе сердечно-сосудистой и дыхательной системы.

Если, например, у человека с алкогольной зависимостью спросят об употреблении спиртного, в его мозге возбудятся определенные структуры. И в сознании фиксируется подтверждение информации. Если факт употребления алкоголя человек сознательно отрицает, в мозге происходит рассинхрон сигналов. Если ложь — сигнал становится сильнее.

Все это отражается на экране компьютера. Главное здесь — как трактовать показатели, вывести корректные выводы. А это уже зависит от опыта и уровня подготовки полиграфолога.

— Прежде всего проверка на полиграфе проводится, чтобы восстановить честное имя человека, который попал под подозрение. Вторая причина — найти фактор риска или людей, которые причастны к нарушениям или противоправным действиям, — объясняет ведущий полиграфолог компании «Промкомпания консалт» кандидат психологических наук Александр Александрович.

До того, как стать полиграфологом, Александр долгое время работал в спецслужбах. 13 лет назад стал оказывать услуги полиграфолога как индивидуальный предприниматель. Прошел переподготовку в Минске и обучение в одном из авторитетных среди профессионалов этой сферы образовательных заведений — Санкт-Петербургской школе детекции лжи. Сейчас работает ведущим полиграфологом компании «Промкомпания консалт».

Полиграф в Беларуси чаще всего используют сельхозкомпании и банки

В Беларуси главным образом к услугам полиграфологов обращаются, чтобы сохранить имидж компании. Чаще всего — для расследования каких-либо инцидентов, связанных, например, с кражами и злоупотреблениями. Причем больше всего — уже после возникновения ЧП.

В этом случае полиграф становится инструментом, помогающим принять решения и восстановить справедливость.

— Часто такими услугами пользуются сельхозорганизации, банки, промышленные и строительные предприятия. Есть пример, когда полиграф помог доказать невиновность подрядчика в краже строительных материалов, что спасло его репутацию и позволило избежать финансовых потерь, — делится результатами работы наш собеседник.

Кроме того, на детекторе лжи компании проверяют как потенциальных сотрудников, так и действующий персонал. С помощью полиграфа при найме можно проверить, насколько кандидаты честны.

В Беларуси уже есть случаи, когда пункт о таких проверках включается в контракт с работником. Стандартный скрининг помогает найти человека с алкогольной зависимостью, игромана или того, кто работает на конкурентов, что помогает компании сохранять имидж и избегать материальных потерь. И подобные случаи в практике Александра есть.

Одна из белорусских компаний обратилась к полиграфологу, чтобы проверить, не ворует ли кто-то из действующих сотрудников и не работает ли в интересах конкурирующей компании. Во время тестирования удалось выявить сотрудника с игровой зависимостью. Он брал деньги компании на свои личные цели.

К полиграфологам обращаются и физические лица. Чаще всего просят проверить на детекторе лжи партнера на супружескую неверность. Бывает, что специалистам приходится расследовать кражи в семье. Например, один мужчина обратился к полиграфологу с просьбой восстановить свое доброе имя. Жена обвиняла его в краже денег. Во время проверки выяснилось, что он все-таки причастен к пропаже.

Проверка на полиграфе может затянуться на три дня

Обычно проверка одного человека занимает до пяти часов. А если нужно пропустить через детектор лжи группу людей в компании, потребуется дней пять.

При этом важно, чтобы человек был морально готов к проверке. Поэтому много времени уходит на подготовительную работу, и здесь уже полиграфолог должен обладать талантом психолога.

Во время предтестовой беседы он объясняет человеку суть методики, различные медицинские и юридические аспекты, все нюансы работы прибора. Затем специалист проводит несколько предварительных тестов, чтобы определить естественный уровень тревожности. И только в финале проводится проверка на полиграфе. Ведь если не исключить эмоциональный всплеск ложной тревоги, высока вероятность ошибки. Поэтому проверка человека может затянуться и на три дня, пока полиграфолог не будет уверен в результате.

Были случаи, когда люди уже после предварительной беседы сами сознавались в нарушении. И проблему для компании удавалось разрешить еще до проверки на полиграфе.

В одном из магазинов одежды обнаружили пропажу денег. Чтобы выявить виновного, владелец решил устроить проверку на полиграфе. Предварительно подготовили список всех сотрудников. За несколько дней до назначенного времени полиграфолог провел с ними собрание и предложил признаться до тестирования. Через день уборщица созналась, что взяла деньги на лечение родственника.

Случается, когда во время теста человек пытается обмануть полиграф. Но это далеко не всегда под силу даже подготовленным представителям спецслужб, не говоря уже о рядовом сотруднике, рабочем или бухгалтере компании. Если у полиграфолога есть сомнения в результатах, он будет задавать уточняющие вопросы.

Обязанности передавать результаты проверки в милицию нет

В Беларуси проверки на полиграфе не противоречат законодательству. При этом человек должен дать добровольное согласие на их проведение.

— Результаты проверки строго конфиденциальны. Они принадлежат организатору проверки, собственнику предприятия, службе безопасности, — объясняет Александр.

При этом обязанности передавать материалы проверки в правоохранительные органы нет.

— Но если правоохранители заводят уголовное дело и обращаются к полиграфологу, он обязан предоставить материалы следствию. Но в суде результаты тестов на детекторе лжи не служат доказательством, — уточняет специалист.

Сколько стоит проверка на полиграфе?

В нашей стране услуги полиграфологов не так востребованы, как, скажем, в России. Там такие специалисты даже работают в штате крупных компаний вроде «Роснефти» или «Северстали».

В Беларуси же бизнес в основном пользуется услугами полиграфологов, которые работают как индивидуальные предприниматели.

Ведь полиграф — удовольствие не из дешевых. Для бизнеса одна такая проверка может стоить от 300 рублей в зависимости от степени сложности. Оборудование и датчики в основном завозятся из-за границы и стоят не $1 тыс. Плюс содержание подготовленных специалистов.

Фото: Павел Садовский / Office Life