Одни — учат летать, вторые — доставляют букеты, третьи — готовят обеды. Три разных бизнеса рассказали, как принимают платежи

«Чтобы купить сертификат на полеты, не нужно ехать на аэродром»

Авиационный центр «Даймонд Авиа» открылся под Минском в 2011 году. Здесь работает школа, где учат пилотов-любителей гражданской авиации, т. е. тех, кто хочет в небо «для себя», а не по работе.

— Сейчас мы обучаем пилотов на двух самолетах — австрийском четырехместном DIAMOND DA40 NG и словацком сверхлегком двухместном VIPER SD 4, — рассказывает менеджер центра Евгения Аргунова. — После обучения и сдачи экзаменов вы получаете лицензию частного пилота. Это значит: можете купить свой самолет или арендовать его и самостоятельно летать по всей стране.

Выпускники центра «Даймонд Авиа» чаще выбирают второй вариант: кто-то летает по Беларуси — благо в каждом областном центре есть аэропорты, а кто-то просто тренирует взлеты-посадки под Минском. Но есть и те, кто обзаводится личным самолетом. Основное преимущество в том, что сегодня на собственном самолете можно летать в Польшу, Литву и другие европейские страны без ограничений.

По словам Евгении, учиться на пилотов приходят совершенно разные люди.

— Нашему самому юному пилоту на момент получения лицензии было 17 лет, — рассказывает наша собеседница. — Но поскольку возрастного потолка нет, к нам часто приходят и люди в возрасте 50–60 лет, многие из которых хотят исполнить свою детскую мечту.

Чтобы стать частным пилотом, не нужно иметь здоровье «как у космонавта» — достаточно пройти врачебно-летную экспертную комиссию. Она похожа на ту, которую проходят перед автошколой.

Учиться нужно примерно полгода, а затем — сдать летную проверку пилоту-экзаменатору и пройти Высшую квалификационную комиссию в Департаменте по авиации Минтранса. Стоимость обучения стартует от $7 тыс.

Для тех, кто не готов самостоятельно летать, в центре «Даймонд Авиа» есть обзорные экскурсии — можно заказать воздушную экскурсию вокруг Минска, а можно отправиться к озеру Нарочь, к Мирскому и Несвижскому замкам или заказать собственный маршрут. Ну а если в небо совсем не тянет, можно попробовать свои силы на профессиональном тренажере, где тренируются пилоты.

В нем можно выбрать любой аэропорт и создать любые погодные условия.

— На воздушные экскурсии мы также продаем сертификаты. Благодаря тому что мы подключились к сервису E-POS от ЕРИП, купить их можно удаленно. Если раньше людям приходилось ехать за МКАД или платить по нашим реквизитам (на тот самый длинный номер да еще и с указанием назначения платежа), то сейчас мы сбрасываем ссылку для оплаты и уже через несколько секунд видим, что деньги пришли, — объясняет Евгения.

Наша собеседница говорит, что сервисом E-POS компания пользуется уже больше двух лет. Одно из ключевых преимуществ: клиентам платить просто и нет никакой комиссии.

— Удобно пользоваться этим сервисом и тем, кто арендует самолет для полетов: там оплата по факту: сколько налетали, столько оплатили, — делится менеджер авиационного центра.

«С сервисом E-POS мы решили проблему возврата денег клиентам при заказах на сайте»

Сейчас салон цветов «Лепесток» знают многие жители не только Минска, но и всей Беларуси. А началось это многообразие шикарных и часто неповторимых букетов в 2015 году, когда супруга Сергея захотела стать флористом, а сам он тогда работал в совершенно другой сфере.

— Жена закончила курсы и как раз накануне 8 Марта создала группу в сети «ВКонтакте» — с этого и начался наш бизнес, — вспоминает Сергей. — Потом стали пробовать открывать магазины в разных городах, смотреть, где это рентабельно, а где — нет. Сейчас наш салон «Лепесток» занимается доставкой цветов по всей Беларуси, в цветочных магазинах работают около 20 человек, все они опытные флористы, некоторые — со стажем работы около 15 лет.

С 2018 года Сергей окончательно погрузился в цветочный бизнес: компания развивалась, набирала обороты, и многим бизнес-процессам требовалась автоматизация.

На сайте представлено около тысячи вариантов букетов для самых разных поводов — от дней рождения до свадебных букетов для невесты. Ценовой сегмент — средний. Напрямую компания цветы не возит — покупает у поставщиков.

Цветочный бизнес, как никакой другой, подвержен сезонным факторам. С одной стороны, в зависимости от сезона меняется ассортимент: постоянные цветы — это розы и хризантемы, а вот тюльпаны начинают пользоваться спросом с февраля, есть свое время у пионов, гортензий и других цветов. С другой стороны, в праздники в этой сфере наступает высокий сезон.

— Например, к Дню матери мы усиливаем команду, снимаем дополнительные помещения, — рассказывает Сергей. — Иногда заказов так много, что приходится прекращать прием заказов для определенных городов, увеличивать время обработки заказов.

Интересно, что при всем многообразии вариантов приема платежей, которые доступны сейчас в Беларуси, самым удобным и экономным для салона «Лепесток» оказался сервис E-POS от ЕРИП.

— Во-первых, мы посчитали, что для нас это самый дешевый вариант с точки зрения комиссий, — объясняет Сергей. — А во-вторых, с учетом специфики нашего бизнеса он упрощает прием платежей от покупателей. Например, зашел клиент на сайт, заказал 51 тюльпан, оплатил, а оказалось, что нужного количества уже нет. Или, например, в процессе формирования букета клиент захотел другую упаковку. Что делать, если он уже оплатил заказ? Возвращать деньги. Это неудобно.

По этой причине компания отказалась от оплаты на сайте: теперь после приема заказа букет согласовывают с клиентом, и, если его все устраивает, высылают счет на оплату в E-POS. Сделать это можно даже простым СМС-сообщением. Получается, удобно и бизнесу, и покупателю.

«Представьте: обеды в офис на 10 человек привез курьер, а терминал для карточек завис»

Компания obedcomplex.by занимается корпоративным питанием с 2017 года. Обеды для офисных (и не только) сотрудников на производстве сейчас готовят около 25 человек. Работает компания только с юрлицами.

— Мы стараемся сделать так, чтобы люди ели реально вкусную еду, — рассказывает представитель компании Максим. — В нашем меню — около 300 блюд, из которых можно составить полноценное и разнообразное меню. В день мы готовим более 2 тысяч обедов.

Среди клиентов есть как крупные IT-компании и строительные организации, так и небольшие компании со штатом до 30 человек. Варианты в меню представлены на любой вкус — от гречки с котлетой до салата с креветками или пасты с морепродуктами, каждый день есть блинчики, сырники.

— На сайте все наши клиенты заводят личный кабинет. Раз в неделю, по четвергам, обновляется меню, и можно сделать заказ на всю следующую неделю. Обеды привозятся каждый день по заранее оговоренному графику. Если сотрудник заболел, то он отменяет обед, и платить за него не нужно.

Стоимость полноценного обеда (горячее, салат и суп) в день составляет в среднем 9–10 рублей. Также отдельно можно заказать хлеб и приборы. Есть случаи, когда питание оплачивает компания, а иногда сотрудники платят за себя сами.

Чаще всего службы доставки обедов в офис принимают оплату или наличными, или через терминал, когда каждый сотрудник платит своей картой. Но компания Максима несколько лет назад решила использовать для этих целей знакомый всем ЕРИП.

— Это не очень удобно для конечного клиента. Если в офисе 20–30 человек, курьер каждому должен найти сдачу. Или все стоят в очереди, чтобы оплатить картой. А теперь представьте, что еще и терминал для приема оплаты карточек может «зависнуть», — объясняет Максим выбор в пользу приема платежей через сервис E-POS.

Система работает просто: сотрудники заказывают блюда из меню, а в конце недели получают посредством СМС-сообщения счет, который можно оплатить в два клика.

Фото: авиационный центр «Даймонд Авиа», салон цветов «Лепесток»

Партнерский материал