Белорусский банк выпустил приложение, похожее на метавселенную

Источник:
Константин Коржевич
15.05.2023 12:00
Мобильным банкингом в Беларуси пользуется большинство. Для этого у каждого банка есть свое приложение, а иногда и не одно. Они бывают удачными и не очень, но, как правило, устроены довольно консервативно и однотипно. К идее протестировать очередную новинку наш автор подходил скептически: по его мнению, плохих мобильных приложений у нас больше, чем хороших. И вот что получилось.

Что мы тестировали

Новый INSNC от Альфа Банка. Это чисто белорусский продукт, который совсем не похож на приложение российской «Альфы». При его разработке банк опрашивал наиболее активных пользователей старой версии и постарался воплотить все их «хотелки» в жизнь.

Самые важные элементы приложения мы оценили по 10-балльной шкале.

Регистрация: никаких сложных паролей, но безопасно

Наверняка всем знакома ситуация, когда после загрузки мобильного банка нужно сначала придумать длинный и максимально бестолковый пароль из букв, цифр и символов, причем разных регистров. Признайтесь, сколько раз вы его забывали? После придумывания пароля нужно пройти идентификацию с помощью электронной почты, а иногда совершить еще какие-то утомительные телодвижения, которые банки объясняют исключительно заботой о сохранности наших денег. Отмучались? Теперь можете перейти на более простой PIN, да и то не всегда.

В приложении Альфа Банка с самого начала вам предложат сделать выбор идентификатора при загрузке: пароль, PIN-код, биометрия — Face ID (через систему распознавания лица) или отпечаток пальца. Разумеется, ваш телефон должен поддерживать выбранную технологию. То есть имеем разумный баланс удобства и безопасности плюс полный набор технологий.

Наша оценка: 10 баллов.

Рабочий стол: настраиваемые виджеты и быстрые платежи

Интерфейс приложения построен по принципу экранов мобильных ОС: на рабочий стол можно вывести виджеты всех необходимых карт и операций. Словом, модная нынче кастомизация, когда какой-то продукт потребитель настраивает под себя.

На рабочий стол можно вывести виджеты чаще всего используемых опций. Например, карту, с которой совершаются основные платежи, шаблоны коммунальных платежей — в общем, все, что хочется иметь под рукой для быстрого доступа.

Все виджеты можно разместить в удобной последовательности, сделать их размер больше или меньше. Для управления иконками используется технология Drag-and-drop — обычное перетаскивание пальцем. Из предложенной библиотеки можно выбрать даже обои на любой вкус.

Внизу экрана есть привычные кнопки для перехода в самые популярные разделы: «Платежи», «История», «Кабинет» и «Диалоги» (связь с банком). И, что особенно приятно, есть любимая многими «главная кнопка», позволяющая вернуться на основную страницу в один клик.

С рабочего стола настроен быстрый доступ в разделы обмена валют, поиска отделений банка и банкоматов, настройки и в раздел оформления новых продуктов — если вам, например, понадобилось срочно взять кредит, открыть новый счет или что-то еще.

Над чем еще поработать. С некоторой натяжкой можно сказать, что библиотека картинок немного маловата. При переходе в поиск отделения и банкоматы, расположенные поблизости, не сразу выводятся на карту — нужно пройти через фильтр.

Наша оценка: 9 баллов.

Функционал: все по полочкам

На наш взгляд, одно из самых значительных достоинств нового приложения — грамотно сгруппированный функционал. К примеру, перейдя в раздел «Диалоги», вы сразу попадаете как бы в единый центр коммуникаций с банком: здесь находятся все чаты, вся ваша переписка по любым вопросам — от заявки на кредит или заказа валюты до новостей и уведомлений. Все в одном месте — удобно.

Аналогично в личном кабинете есть все, что хочешь там найти: от персональной информации и шаблонов, всех продуктов банка, которыми пользуешься, до оформленных ранее документов заявок и выписок, настроек и контактов банка, включая соцсети и мессенджеры.

Если мы выбираем конкретную платежную карту, то там тоже видим все, что необходимо: остаток на счету, приход и расход средств (причем операции поступления средств подсвечены зеленым цветом), возможность пополнения, блокировки.

Наша оценка: 9 баллов.

Платежи и переводы с сообщениями

По такому же принципу построен раздел «Платежи», где собраны все возможные операции. Отдельными блоками: платежи ЕРИП, по номеру карты, счета, телефона, международные и т. д. То есть при осуществлении разных видов платежей не нужно, как это часто бывает, «бегать» между разными разделами.

Кстати, некоторые фишки в новом INSNC реализованы вообще впервые в Беларуси. Так, при переводе денег по номеру телефона можно одновременно отправить сообщение объемом до 90 символов и прикрепить забавную открытку.

Наша оценка: 10 баллов.

Техническая часть: конструктор, где каждый сервис можно чинить отдельно

Опять же впервые приложение создано на основе новой архитектуры. Оно как конструктор собрано из локальных «кирпичиков» — микросервисов. В монолитной системе любой сбой одного из локальных сервисов отражается на функционале всего приложения. Обычно в таких случаях мобильный банк переставал работать полностью.

Здесь же отключение одной функции не мешает использовать все остальные. А проблемный сервис можно чинить, не отключая приложение в целом. Аналогично (это наше предположение) будет удобнее обновлять каждый «кирпичик». Как считают в банке, новая архитектура позволит снизить количество сбоев в разы.

Наша оценка: 10 баллов.


Визуальная концепция построена по принципу метавселенной — цифрового мира INSNC с акцентом на природу, ее красоту и естественность. Это отражено в цифровом коде приложения, который каждый пользователь может настроить под себя.

Новый мобильный банк INSNC уже можно скачать в магазинах приложений для смартфонов.